helloaddblock-lichnyj-kabinet helloaddblock-peredat-pokazaniya helloaddblock-elektronnaya-kvita 

image0010

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»

Информирует:


АтомЭнергоСбыт подтвердил звание самой клиентоориентированной энергосбытовой
компании России
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») в
четвертый раз стал одним из победителей всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая
компания России-2023», тем самым подтвердив свое звание и высокое качество
предоставляемого клиентского сервиса. Компания получила призовые места и дипломы сразу
в нескольких номинациях.
Безусловное лидерство АтомЭнергоСбыт продемонстрировал в номинации «Максимально
клиентоориентированная энергосбытовая компания», где жюри оценивало 10 ключевых
параметров, определяющих доступность, оперативность и удобство предлагаемого
компаниями клиентского сервиса. При этом впервые в истории конкурса учитывались такие
аспекты цифровизации, как регистрация в личном кабинете, установка мобильного
приложения и переход на электронные квитанции. Помимо высоких оценок по основным
показателям высшего балла удостоился проект компании по улучшению клиентского сервиса,
реализованный в 2023 году.
Кроме того, АО «АтомЭнергоСбыт» вошел в тройку победителей в номинации «Наиболее
информационно открытая энергосбытовая компания» за количество и качество публикаций о
деятельности компании в средствах массовой информации и ведение официального сайта.
Жюри также оценило социально значимую деятельность поставщика электроэнергии, в том
числе проведенные в 2023 году спортивные, культурные, экологические, благотворительные и
волонтерские мероприятия. В этой сфере АтомЭнергоСбыт удостоился специального диплома
за масштабирование и реализацию программ волонтерства как части корпоративной культуры.
«АтомЭнергоСбыт снова подтвердил свое лидерство и звание самой клиентоориентированной
энергосбытовой компании России, успешно внедряя цифровые решения и улучшая
клиентский сервис на протяжении всего времени участия в конкурсе.
Клиентоориентированность для нас - это не просто стратегия, это философия, которая
позволяет компании выйти за рамки обычного обслуживания и создать долгосрочные
отношения с каждым из наших клиентов», - отметили в АтомЭнергоСбыте.
Для справки:
Конкурс «Лучшая энергосбытовая компания России» проводится с 2011 года. Организатор
конкурса – интернет-портал «ЭнергоНьюс».
Для АтомЭнергоСбыта как предприятия госкорпорации «Росатом» создание качественной
инфраструктуры, совершенствование сервиса предоставления различных услуг для населения
и системное внедрение высокотехнологичных решений является одним из динамично
развивающийся направлений в работе.
АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» -
Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») энергосбытовая компания,
выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ.
Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения
 
 

Смоляне могут принять участие в акции «Отпуск с АтомЭнергоСбыт»

v-otpusk-s-atomenergosbyt

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск приглашает клиентов принять участие в акции «Отпуск с АтомЭнергоСбыт». Для участия и получения призов, нужно выполнить несколько простых шагов:

  1. Зарегистрироваться в мобильном приложении АтомЭнергоСбыт.
  2. Подключить электронную квитанцию.
  3. В июле и августе оплатить электроэнергию и передать показания через мобильное приложение.
  4. Сделать фото (селфи) с мобильным приложением АтомЭнергоСбыта.
  5. Написать обращение через мобильное приложение с фразой «В отпуск с АтомЭнергоСбыт» и прикрепить сделанное фото.

Участники, выполнившие все условия акции, станут претендентами на выигрыш ценных призов. Победители акции будут определены методом генерации случайных чисел. Подведение итогов и награждение победителей состоятся в конце сентября 2024 года.

Ознакомиться с результатами можно будет на сайте atomsbt.ru, также данная информация будет лично сообщена каждому победителю. Для вручения памятных подарков победители будут приглашены в офисы компании.

Акция проводится с 15 июля по 31 августа 2024 года.

Проведите отпуск с цифровыми сервисами АтомЭнергоСбыта!

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч.


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам перейти на электронный счет

elektronnaya-kvitanciyaЭлектронный счет - это аналог привычной бумажной квитанции. Он приходит на электронную почту раньше бумажного документа, а оплатить его можно сразу же по интерактивной ссылке.

Подключить электронный счет можно:

-  на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- по ссылке для оплаты в самом счете;

- в личном кабинете на сайте atomsbt.ru; 

- с помощью мобильного приложения;

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» , в том числе – и без регистрации;

В Смоленской области удобство получения электронного счета на свой компьютер или смартфон уже оценил каждый третий клиент АтомЭнергоСбыта. 

Сервис является бесплатным и доступен для жителей многоквартирных домов и частного сектора, которые оплачивают электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги напрямую в АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт предупреждает смолян о новом виде телефонного мошенничества

АтомЭнергоСбыт обращает внимание, что сотрудники компании никогда не запрашивают по телефону паспортные данные, а также не просят назвать код из смс-сообщений. Если на телефоны жителей региона поступают такие звонки, скорее всего, это мошенники.

Звонящие могут сообщать смолянам, что им полагаются льготы на оплату электроэнергии и предлагают помощь в их оформлении, предлагают зарегистрироваться на бесплатную замену приборов учета вне очереди. Во время телефонного разговора у смолян выманивают личные данные, чтобы воспользоваться ими в корыстных целях.

Напомним, льготы на оплату электроэнергии предоставляются определенным категориям граждан в виде денежной компенсации. Оформить такую субсидию можно в учреждениях соцзащиты, в МФЦ или через Госуслуги.

Замена проборов учета электроэнергии осуществляется на основании заявок, поданных от клиентов в порядке очередности, либо в рамках программы оборудования многоквартирных домов интеллектуальной системой учета электроэнергии. В последнем случае сотрудники компании взаимодействуют с управляющими организациями. О предстоящей замене приборов учета сотрудники АтомЭнергоСбыта предварительно размещают объявление на информационных досках возле подъездов. 

«Просим жителей региона внимательно относиться к таким телефонным звонкам и не сообщать незнакомым лицам свои паспортные данные, номера ИНН, СНИЛС, коды из смс-сообщений и другую персональную информацию. Для уточнения вы всегда можете обратиться в АтомЭнергоСбыт по официальным каналам связи, указанным в квитанции», - отмечают в компании.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Для оплаты электроэнергии без комиссии АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам оплачивать электроэнергию через цифровые сервисы

Гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает клиентам в Смоленской области о необходимости своевременной оплаты электроэнергии. Через электронные каналы это можно сделать в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера, а суммы оплат моментально отображаются на лицевом счете клиента. Это удобно, выгодно и безопасно.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета без комиссии, но также подключить несколько лицевых счетов и просматривать историю начислений, передавать показания, направлять обращения.

Также оплатить электроэнергию без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а при возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию на сайте компании.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Кроме того, клиенты могут оплатить электроэнергию без комиссии в кассах центров обслуживания. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

Все эти способы оплаты без комиссии также доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск и за другие коммунальные услуги.

 

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам передавать показания через цифровые сервисы  

С 20 по 25 числа каждого месяца жители Смоленской области могут сообщить информацию о текущем электропотреблении. Это позволит оплачивать только использованную электроэнергию.

Всем клиентам АтомЭнергоСбыта ежемесячно для передачи показаний доступны удобные и простые в использовании цифровые сервисы:

- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;

- «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации;

- мини-приложение ВКонтакте по ссылке https://vk.com/app7884865;

- голосовой помощник по телефону: (4812) 68-75-50;

- смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

 

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая]

[буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;

  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая]

[буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.


В праздничные дни для оплаты электроэнергии доступны цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск поздравляет всех жителей Смоленской области с предстоящим праздником - Днем Победы! Проведите выходные дни с родными и близкими, а оплатить счет за электроэнергию вы сможете в любое удобное время – цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны в круглосуточном режиме.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта.

Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте АО «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение, либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Ознакомиться с графиком работы центров обслуживания с 08 по 12 мая можно на официальном сайте АО «АтомЭнергоСбыт».

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт стал лауреатом международной премии СХ World Awards -2024

Торжественная церемония вручения премии состоялась 24 апреля в Москве

img_1234АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») завоевало высокое одобрение жюри международной премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS сезона 2023/2024. Проект компании «Мобильный ЦОК АтомЭнергоСбыта» удостоился звания лауреата в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт-2024».

Мы постоянно улучшаем качество клиентского обслуживания, доступность наших услуг в отдаленных районах в регионах нашего присутствия. Задача компании - делать жизнь клиентов легче и удобнее, и все наши решения созданы для комфорта людей», - отметили в АтомЭнергоСбыте.

Для справки:

Ранее АтомЭнергоСбыт стал лауреатом международной премии СХ WORLD AWARDS в сезоне 2022/2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт» с проектом «ЦОК – как центр социального притяжения». А по итогам 2021-2022 гг. стал лауреатом премии СХ WORLD AWARDS в номинации «Лучший пользовательский опыт» за свое мобильное приложение.

СХ WORLD AWARDS - самая большая (более 300 номинантов), широкоизвестная и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Каждый год она выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии в индустрии Сustomer eХperience (СХ).

Сегодня Россия по праву считается одной из наиболее прогрессивных стран в части цифровизации услуг и сервисов, предоставляемых населению. В настоящее время правительство России продолжает разрабатывать дополнительные меры поддержки для качественного внедрения российских отраслевых решений и программного обеспечения по всем приоритетным направлениям экономики страны и социальных сервисов для населения.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает: передайте показания электроэнергии до 25 апреля

 

С 20 по 25 числа каждого месяца жители Смоленской области могут сообщить информацию о текущем электропотреблении. Это позволит корректно сформировать счет, а смолянам – оплачивать только использованную электроэнергию.

Всем клиентам АтомЭнергоСбыта ежемесячно для передачи показаний доступны удобные и простые в использовании цифровые сервисы:

- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;

- «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации;

- мини-приложение ВКонтакте по ссылке https://vk.com/app7884865;

- голосовой помощник по телефону: (4812) 68-75-50;

- смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая]

[буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;

  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая]

[буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт напоминает жителям Смоленской области – как отплатить электроэнергию без комиссии 

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает своим клиентам о необходимости своевременной оплаты электроэнергии. Через электронные каналы это можно сделать в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера, а суммы оплат моментально отображаются на лицевом счете.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета без комиссии, но также подключить несколько лицевых счетов и просматривать историю начислений, передавать показания, направлять обращения.

Также оплатить электроэнергию без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а при возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет, как найти нужную информацию на сайте компании.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Кроме того, клиенты могут оплатить электроэнергию без комиссии в кассах центров обслуживания. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

Все эти способы оплаты без комиссии также доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск и за другие коммунальные услуги.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт отмечает 10-летний юбилей

logo_10-let-gp-v2-04-041 апреля исполняется 10 лет, как АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») работает в статусе гарантирующего поставщика. В 2014 году компания получила этот статус в Курской, Тверской и Смоленской областях, в 2015 году – в Мурманской области, а в 2022 году – в Республике Хакасия.  Сегодня АтомЭнергоСбыт – это семь дочерних обществ, девять регионов присутствия в качестве гарантирующего поставщика, 20 регионов как независимая энергосбытовая компания. АтомЭнергоСбыт поставляет электроэнергию для более чем 8 млн жителей страны и более 110 тыс. предприятий и организаций.

За 10 лет компания реализовала ряд ключевых задач – вывела качество обслуживания клиентов на новый цифровой уровень, улучшив при этом очное обслуживание и создала прочный фундамент для дальнейшего развития в целом.

«Деятельность гарантирующего поставщика ежегодно получает высокие оценки на всероссийском и международном уровнях. Так, четыре года подряд АтомЭнергоСбыт входит в число лучших энергосбытовых компаний России, а в 2022 и 2023 годах стал безусловным лидером как самая клиентоориентированная энергосбытовая компания страны. Одними из лучших также признаны проекты корпоративного волонтерства компании, модернизации Единого контактного центра, процесс обслуживания клиентов-физических лиц в очном и заочном форматах», – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

С 2014 года АтомЭнергоСбыт создал ряд успешных проектов: Единый контакт центр в Смоленске; пилотный проект Face-ID в Курске, благодаря которому удалось оптимизировать систему очного обслуживания клиентов; выстроена система электронных сервисов, которой на сегодняшний день пользуется каждый третий клиент компании; запущен мобильный центр облуживания клиентов и видео-ЦОК. Центры обслуживания компании выполняют и большую социальную функцию. В офисах проводятся курсы обучения цифровой грамотности для граждан, устраиваются выставки и встречи, для клиентов проводятся различные акции.

Развитие клиентской политики АтомЭнергоСбыта предусматривает и особое внимание к очному обслуживанию, клиентской зоне, в том числе и для посетителей с детьми, для клиентов с ограниченными возможностями здоровья. Упрощенная система навигации и приветливый персонал – это нормы, которым отвечают все без исключения офисы компании.

С 2021 года в соответствии с требованиями ФЗ №522 АтомЭнергоСбыт начал масштабную кампанию по замене приборов учета электроэнергии на интеллектуальную систему учета. Для этого в рамках проекта импортозамещения в Смоленске в 2022 году начал работу завод по изготовлению отечественных интеллектуальных приборов учета электроэнергии, которые успешно поставляются во все регионы присутствия АтомЭнергоСбыта.

«Мы развиваем технический, управленческий, цифровой, а самое главное – человеческий капитал нашей компании. Строим отношения с органами исполнительной и государственной власти на доверии и взаимоуважении. Уверен, что взаимодействие и в дальнейшем будет таким же эффективным и направленным на достижение единой цели – сохранение энергетической, экономической и социальной стабильности регионов нашей страны», – резюмировал Петр Конюшенко.

Особая задача АтомЭнергоСбыта – интегрировать энергосбытовые компании новых субъектов РФ в единую энергосистему России. С 1 октября 2023 года распоряжением Правительства РФ №2204-р гарантирующими поставщиками в Луганской и Донецкой Народных Республиках, Запорожской и Херсонской областях назначены предприятия, находящиеся под управлением АО «АтомЭнергоСбыт». Первые шаги на пути создания высокого уровня сервиса уже сделаны, но еще больше предстоит сделать, чтобы энергосбытовые предприятия соответствовали высоким стандартам.

 АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Проект модернизации Единого контактного центра АтомЭнергоСбыта стал лауреатом международного конкурса «Хрустальная гарнитура»

В сезоне 2023/2024 в конкурсе соревновались более 330 претендентов на победу в 50 номинациях

img_0722Единый контактный центр АО «АтомЭнергоСбыт» вошел в число победителей международного конкурса CСG Awards – «Хрустальная гарнитура» по итогам 20-го юбилейного сезона 2023/2024 в номинации «Лучший проект импортозамещения». В сезоне 2023/2024 в конкурсе соревновались более 330 претендентов на победу в 50 номинациях.

Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыта начал работу в Смоленске с 2021 года и оказывает услуги населению во всех регионах присутствия компании. Совместно с российским разработчиком Naumen контакт-центр модернизирован посредством внедрения системы управления клиентским опытом на базе технологий искусственного интеллекта.

«Мы рады, что наш проект модернизации Единого контактного центра был высоко оценен международным сообществом. Это подтверждает правильность выбранного нами курса на импортозамещение и использование отечественных технологий», - отметили в АтомЭнергоСбыте.

Для справки:

CСGuru Awards «Хрустальная гарнитура» - самая большая, широко известная и признанная всеми участниками рынка профессиональная награда – «ОСКАР» в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами, международная программа номинирования лучших в индустрии контакт-центров. Конкурс проводится ежегодно с 2005 года сообществом профессионалов Call Center Guru при поддержке Национальной ассоциации контактных центров и Гильдии менеджеров контактных центров. В состав жюри входят более 200 руководителей и ведущих менеджеров контакт-центров, а также отраслевые эксперты, коучи и консультанты.

Сегодня Россия по праву считается одной из наиболее прогрессивных стран в части цифровизации услуг и сервисов, предоставляемые населению, в том числе в жилищно-коммунальной сфере, а также одним из самых прогрессивных государств в мире по цифровизации и внедрению искусственного интеллекта. В настоящее время правительство РФ продолжает разрабатывать дополнительные меры поддержки для качественного внедрения российских отраслевых решений и программного обеспечения по всем приоритетным направлениям экономики страны и социальных сервисов для населения.


АтомЭнергоСбыт вышел в финал международной премии СХ World Awards -2023/2024



АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») стало финалистом международной премии в индустрии клиентского опыта СХ WORLD AWARDS сезона 2023/2024 и претендует на победу сразу в четырех номинациях конкурса.

Проект «Экосистема цифровых сервисов АтомЭнергоСбыта» вошел в число финалистов в номинации «Лучший цифровой клиентский опыт – более 1000 сотрудников». Проект «Мобильный ЦОК АтомЭнергоСбыта» - финалист в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт». Проект «Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыта» претендует на победу в номинации «Лучший клиентский опыт в контакт-центре». Кроме того, АтомЭнергоСбыт оказался в числе финалистов в номинации «Лучшая программа социальной ответственности/ экологический/ социальный проект – экологический проект», представив на конкурс «Клиентские аллеи АтомЭнергоСбыта».

«Тот факт, что сразу несколько проектов компании претендует на победу в столь значимом конкурсе в очередной раз подтверждает статус АтомЭнергоСбыта как самой клиентоориентированной энергосбытовой компании России, демонстрируя высокий уровень профессионализма и креативности, стремления к инновациям и совершенству», - отметили в АтомЭнергоСбыте.

Для справки:
Ранее АтомЭнергоСбыт стал лауреатом международной премии СХ WORLD AWARDS в сезоне 2022/2023 в номинации «Лучший офлайн клиентский опыт» с проектом «ЦОК – как центр социального притяжения». А по итогам 2021-2022 гг. стал лауреатом премии СХ WORLD AWARDS в номинации «Лучший пользовательский опыт» за свое мобильное приложение.

СХ WORLD AWARDS - самая большая (более 300 номинантов), широкоизвестная и признанная всеми участниками рынка профессиональная премия в индустрии клиентского опыта. Каждый год она выявляет и награждает самые интересные и успешные проекты, инициативы и стратегии в индустрии Сustomer eХperience (СХ).

Сегодня Россия по праву считается одной из наиболее прогрессивных стран в части цифровизации услуг и сервисов, предоставляемых населению. В настоящее время правительство России продолжает разрабатывать дополнительные меры поддержки для качественного внедрения российских отраслевых решений и программного обеспечения по всем приоритетным направлениям экономики страны и социальных сервисов для населения.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт ЦЕНТР СНАБЖЕНИЯ


atomenergosbyt-centr-snabatomenergosbyt-centr0

atomenergosbyt-centr1atomenergosbyt-centr2

atomenergosbyt-centr3atomenergosbyt-centr4

atomenergosbyt-centr5atomenergosbyt-centr6

СВИДЕТЕЛЬСТВО о регистрации электролаборатории


АтомЭнергоСбыт подтвердил звание самой клиентоориентированной энергосбытовой компании России

atomenergosbyt0АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») в четвертый раз стал одним из победителей всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России-2023», тем самым подтвердив свое звание и высокое качество предоставляемого клиентского сервиса. Компания получила призовые места и дипломы сразу в нескольких номинациях.

Безусловное лидерство АтомЭнергоСбыт продемонстрировал в номинации «Максимально клиентоориентированная энергосбытовая компания», где жюри оценивало 10 ключевых параметров, определяющих доступность, оперативность и удобство предлагаемого компаниями клиентского сервиса. При этом впервые в истории конкурса учитывались такие аспекты цифровизации, как регистрация в личном кабинете, установка мобильного приложения и переход на электронные квитанции. Помимо высоких оценок по основным показателям высшего балла удостоился проект компании по улучшению клиентского сервиса, реализованный в 2023 году.

Кроме того, АО «АтомЭнергоСбыт» вошел в тройку победителей в номинации «Наиболее информационно открытая энергосбытовая компания» за количество и качество публикаций о деятельности компании в средствах массовой информации и ведение официального сайта. Жюри также оценило социально значимую деятельность поставщика электроэнергии, в том числе проведенные в 2023 году спортивные, культурные, экологические, благотворительные и волонтерские мероприятия. В этой сфере АтомЭнергоСбыт удостоился специального диплома за масштабирование и реализацию программ волонтерства как части корпоративной культуры.

«АтомЭнергоСбыт снова подтвердил свое лидерство и звание самой клиентоориентированной энергосбытовой компании России, успешно внедряя цифровые решения и улучшая клиентский сервис на протяжении всего времени участия в конкурсе. Клиентоориентированность для нас - это не просто стратегия, это философия, которая позволяет компании выйти за рамки обычного обслуживания и создать долгосрочные отношения с каждым из наших клиентов», - отметили в АтомЭнергоСбыте.

Для справки:

Конкурс «Лучшая энергосбытовая компания России» проводится с 2011 года. Организатор конкурса – интернет-портал «ЭнергоНьюс».

Для АтомЭнергоСбыта как предприятия госкорпорации «Росатом» создание качественной инфраструктуры, совершенствование сервиса предоставления различных услуг для населения и системное внедрение высокотехнологичных решений является одним из динамично развивающийся направлений в работе.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Свыше 20 уголовных дел за год возбудили в отношении недобросовестных лиц по инициативе АО «АтомЭнергоСбыт»

Правоохранительные органы возбудили за прошедший 2023 год 22 уголовных дела по заявлениям АО «АтомЭнергоСбыт». Сумма причиненного ущерба превышает 45 млн рублей. Плотное взаимодействие правоохранительных органов и АтомЭнергоСбыта позволяет добиваться наказания виновных и тем самым защищать интересы добросовестных граждан.

В частности, за прошлый год возбуждено четыре уголовных дела в отношении руководителей организаций, принимавших платежи за электроэнергию в Мурманской области на основании агентских договоров с управляющими компаниями-должниками. Недобросовестные действия руководителей данных организаций-агентов воспрепятствовали исполнению судебных решений по взысканию задолженности за электроэнергию перед АО «АтомЭнергоСбыт» на сумму более 12,5 миллионов рублей (ч. 2 ст. 315 УК РФ - Злостное неисполнение решения суда, а равно воспрепятствование его исполнению).

Также три уголовных дела возбуждены за преднамеренное банкротство (ст. 196 УК РФ) в отношении лиц, осуществляющих руководство организациями. А по одному из дел за преднамеренное банкротство в 2023 году суд вынес обвинительный приговор. Осужденный получил четыре года условно со штрафом 200 тысяч рублей, кроме того получил запрет на два года занимать должности в органах госвласти и местного самоуправления. Еще ряд уголовных дел направлены в суд с обвинительными заключениями либо актами.

«АО «АтомЭнергоСбыт» будет и дальше вести и совершенствовать работу, направленную на борьбу с недобросовестными гражданами, неправомерные действия которых не только причиняют экономический ущерб компании, но и ставят под угрозу энергетическую безопасность как таковую, а также наносят вред авторитету государственной власти», - подчеркнули в блоке по безопасности АО «АтомЭнергоСбыт».

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Клиентам АтомЭнергоСбыта стало доступно обновленное мобильное приложение компании

АО «АтомЭнергоСбыт» запустило обновленную версию мобильного приложения компании. Новое приложение предлагает клиентам удобный и эффективный способ оставаться на связи и управлять услугами с помощью нескольких касаний. Кроме того, в обновленной версии приложения сохранен весь основной функционал, включая передачу показаний, оплату счета за потреблённую электроэнергию без комиссии и возможность получения консультаций по всем интересующим вопросам.

Что нового?

  • Обновленный дизайн: Полностью переработана визуальная составляющая приложения, интерфейс интуитивно понятный и легкий в использовании.
  • Улучшенная производительность: Приложение было переписано с учетом последних технологических достижений, что существенно ускорило его работу и повысило общую стабильность.
  • Основной функционал: Сохранены и оптимизированы основные функции приложения, чтобы пользователи могли без труда передавать показания, оплачивать услуги и получать квалифицированные консультации специалистов.

Приложение «АтомЭнергоСбыт» уже доступно для скачивания в App Store и Google Play. Просто обновите его, чтобы начать пользоваться улучшенным дизайном и производительностью сегодня!

«Мы постоянно стремимся улучшать качество наших услуг и внедрять инновации, чтобы обеспечить нашим клиентам максимально комфортное и эффективное взаимодействие с нашими услугами. Мнение клиентов очень важно для нас, ждем отзывов и предложений по работе нового приложения», - отметили в АтомЭнергоСбыте.

АтомЭнергоСбыт как часть госкорпорации «Росатом» уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению современных услуг, которые делают жизнь людей более комфортной.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» -
Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») энергосбытовая компания,
выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ.
Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения
 
 

 


Электронный счет от АтомЭнергоСбыта уже доступен смолянам для оплаты в электронной почте

Жители Смоленской области, которые перешли на интерактивный платежный документ от АтомЭнергоСбыта, уже получили счет за январь 2024 года.

Интерактивный счет приходит на электронную почту жителей региона на несколько дней раньше, чем они получают платежные документы на бумаге. Электронный формат дает возможность нажатием кнопок на электронной квитанции легко и без комиссии оплатить электроэнергию и услуги ЖКХ, быстро передать показания, а также использовать сервис «Добавить в календарь».

Подключить электронный счет можно:

на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- по ссылке для оплаты в самом счете;

- в личном кабинете

- с помощью мобильного приложения;

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» без регистрации;

- с помощью мини-приложения для пользователей ВКонтакте.

В Смоленской области удобство получения электронного счета на свой компьютер или смартфон уже оценил каждый третий клиент АтомЭнергоСбыта.  

Сервис является бесплатным и доступен для жителей многоквартирных домов и частного сектора, которые оплачивают электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги напрямую в АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. АО «АтомЭнергоСбыт» поставляет электроэнергию для почти 64 тыс. юридических лиц и свыше 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2023 году составил 18,2 млрд кВт⋅ч. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Минобороны обеспечило 100%-ю оплату электроэнергии во всех регионах присутствия АтомЭнергоСбыта

ФГБУ «ЦЖКУ» Министерства обороны РФ по итогам 2023 года выполнило договорные обязательства с АО «АтомЭнергоСбыт» во всех регионах работы компании и произвело оплату энергоресурсов на эксплуатируемые объекты на уровне 100%.

Объекты Минобороны РФ, будучи одними из крупнейших потребителей электроэнергии АО «АтомЭнергоСбыт», вносят значительный вклад в обеспечение энергобезопасности регионов.

«Осуществленные платежи позволяют АтомЭнергоСбыту своевременно и полностью выполнять обязательства перед участниками энергорынка - генерирующими компаниями и сетевыми организациями», - отметили в АО «АтомЭнергоСбыт».


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам оплачивать электроэнергию без комиссии через цифровые сервисы

Гарантирующий поставщик электроэнергии напоминает клиентам в Смоленской области о необходимости своевременной оплаты электроэнергии. Через электронные каналы это можно сделать в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера, а суммы оплат моментально отображаются на лицевом счете клиента. Это удобно, выгодно и безопасно.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета без комиссии, но также подключить несколько лицевых счетов и просматривать историю начислений, передавать показания, направлять обращения.

Также оплатить электроэнергию без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а при возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию на сайте компании.

Для пользователей ВКонтакте доступно мини-приложение АтомЭнергоСбыта - здесь смоляне могут совершать платежи и передавать показания счетчиков электроэнергии.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Кроме того, клиенты могут оплатить электроэнергию без комиссии в кассах центров обслуживания. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

Все эти способы оплаты без комиссии также доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск и за другие коммунальные услуги.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт приглашает смолян встретить цифровой год вместе

Все жители Смоленской области могут принять участие в акции по переходу на цифровые сервисы «В цифровой год – вместе!».  Победителей ждут памятные подарки, а всех участников – полезные советы по энергосбережению.

Для этого нужно до 25 декабря 2023 года:

- подключить один их цифровых сервисов компании – скачать мобильное приложение, зарегистрироваться в личном кабинете на сайте atomsbt.ru, либо перейти на электронный счет;

- совершить платеж с помощью одного из цифровых сервисов.

И, конечно, у клиента не должно быть задолженности перед АО «АтомЭнергоСбыт».

Принять участие в акции могут все жители Смоленской области, которые оплачивают любые коммунальные услуги в адрес филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

В каждом муниципальном районе Смоленской области, а также в Смоленске и Десногорске будет определены по три победителя. Все они получат памятные полезные подарки от АтомЭнергоСбыта.

Ознакомиться с результатами можно будет на сайте atomsbt.ru, также данная информация будет лично сообщена каждому победителю. Для вручения памятных подарков победители будут приглашены в офисы компании.

Торопитесь подключить цифровые сервисы и шагнуть «В цифровой год – вместе!» с АтомЭнергоСбытом.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт напоминает смолянам о сроках передачи показаний электроэнергии с 20 по 25 ноября

С 20 по 25 числа каждого месяца жители Смоленской области могут сообщить информацию о текущем электропотреблении. Это позволит корректно сформировать счет, а смолянам – оплачивать только использованную электроэнергию. 

Передать показания счетчика можно через цифровые сервисы. Они удобны в использовании и доступны круглосуточно не только в будние, но и в выходные дни.

Сообщить свое индивидуальное электропотребление можно через:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передача показаний без регистрации.

3. Мини-приложение «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865.

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В Смоленской области за неуплату электроэнергии суд вынес приговор руководителю вяземской управляющей компании

Руководители организации ЖКХ в Вяземском районе Смоленской области повысили свою заработную плату, вместо того, чтобы оплачивать услуги электроснабжения. В результате недобросовестных действий смоленскому филиалу АтомЭнергоСбыта причинен материальный ущерб на общую сумму более 6 млн рублей.

По инициативе службы безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск органы внутренних дел Смоленской области провели проверку и выявили факт присвоения денежных средств. Установлено, что должностные лица с использованием своего служебного положения совершили ряд сделок по выплатам заведомо завышенной заработной платы коммерческому директору предприятия, что повлекло неспособность организации в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам. Только филиалу «АтомЭнергоСбыт» Смоленск причинен ущерб на сумму более 6,6 млн рублей.

На основании представленных в органы внутренних дел материалов и проведенной проверки в отношении руководства управляющей компании возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 196 УК РФ («Преднамеренное банкротство»). Генеральному директору организации назначено наказание в виде четырех лет лишения свободы условно с лишением права занимать руководящие должности, а также штраф в размере 200 тысяч рублей. Приговор еще не вступил в законную силу.

«Стоит отметить, что это первая практика в Смоленской области осуждения по уголовной статье «Преднамеренное банкротство», связанная с причинением ущерба поставщикам ресурсов», - подчеркнули сотрудники блока безопасности компании.

АтомЭнергоСбыт в целях профилактики правонарушений в сфере энергетики и жилищно-коммунальных услуг работает в тесном диалоге с контролирующими, надзорными и правоохранительными органами. Неоплата электрической энергии, несоблюдение договорных отношений является нарушением законодательства Российской Федерации, которое влечет за собой уголовное наказание.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


listovka-edo


image007

image0011

Счета за электрическую энергию по адресу:
PERSONAL_ADDRESS
будут приходить на Вашу электронную почту

image003

image005


Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта пользуются значительной популярностью у клиентов компании

68774005-a261-459a-84d4-0Все больше клиентов АтомЭнергоСбыта выбирают автоматизированные способы взаимодействия с компанией. Так, с начала 2023 года число обращений по заочным каналам выросло на 24% по сравнению с аналогичными показателями прошлого года. Таким образом, свыше 73% обращений поступают в АтомЭнергоСбыт через дистанционные каналы связи. А это более 520 тысяч обращений с начала года.

Среди лидеров по росту использования стала электронная квитанция. Так, с января на 10% выросла доля клиентов, подключивших электронную квитанцию и успевших оценить удобство и скорость сервиса, а также возможность оплаты без комиссии.

«Рост популярности заочных каналов общения отражает стремление клиентов к удобству и простоте взаимодействия. Мы понимаем важность быстрых коммуникаций и делаем на это акцент, чтобы помочь всем клиентам решать любой вопрос без необходимости личного посещения офисов», – подчеркнули в руководстве АО «АтомЭнергоСбыт».

В рамках этой стратегии АтомЭнергоСбыт продолжает развивать дистанционные сервисы и улучшать качество предоставляемых услуг. В то же время, для клиентов, предпочитающих личное общение, компания продолжает обновлять свои офисы и создавать комфортные офлайн-площадки.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВт⋅ч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт проводит конкурс детского рисунка к 1160-летию Смоленска

Компания «АтомЭнергоСбыт» проводит конкурс «Рисуем любимый город». Принять в нем участие могут все юные жители Смоленской области в возрасте до 18 лет. 

Прием заявок осуществляется до 17 сентября включительно.

Рисунки, представленные на конкурс, могут быть выполнены в различной технике и жанрах, но обязательно посвящены тематике 1160-летия Смоленска и 80-летия освобождения Смоленщины от немецко-фашистских захватчиков.

Подведение итогов и определение победителей состоится в период с 21 по 23 сентября в трех возрастных категориях:

- до 6 лет включительно;

- 7-12 лет включительно;

- 13-18 лет включительно.

Победители получат ценные призы, а все участники – благодарности от организаторов.

Лучшие работы будут представлены на выставке, которая пройдет с 23 сентября по 20 октября в центре обслуживания клиентов филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск по адресу: г. Смоленск, проезд Маршала Конева, д.28-Е. Познакомиться с детской творческой экспозицией смогут все посетители.

Мы приглашаем всех желающих принять участие в творческом конкурсе!

Узнать полные правила проведения конкурса «Рисуем любимый город», а также скачать форму заявки вы можете на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» 

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Передавать показания счетчиков в АтомЭнергоСбыт удобнее через цифровые сервисы

Не забудьте до 25 августа проверить данные вашего электросчетчика и сообщить информацию в АтомЭнергоСбыт! Своевременно переданная информация поможет корректно сформировать счет, а смолянам – оплачивать только использованную электроэнергию. 

Сообщить свое индивидуальное электропотребление можно через:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передача показаний без регистрации.

3. Мини-приложение «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865.

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии!

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В Смоленской области АтомЭнергоСбыт добился возбуждения уголовного дела в связи с недобросовестными действиями МУП

Вследствие недобросовестных действий работников муниципального унитарного предприятия «Кощинское» в Смоленской области филиалу АтомЭнергоСбыта причинен материальный ущерб на общую сумму свыше 2,7 млн рублей. По данному факту возбуждено уголовное дело.

С сентября 2022 года по январь 2023 года неустановленные лица из числа сотрудников МУП «Кощинское» путем обмана или злоупотребления доверием не оплатили приобретенную электроэнергию в особо крупном размере. 

По данному факту возбуждено уголовное дело по п. «б» ч. 2 ст. 165 УК РФ (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием в особо крупном размере).

АтомЭнергоСбыт напоминает, что неоплата электрической энергии, несоблюдение договорных отношений и вмешательство в работу приборов учета - это нарушение законодательства Российской Федерации, которое влечет за собой наказание в виде уголовной и административной ответственностей.

АтомЭнергоСбыт в целях профилактики правонарушений в области энергетики и жилищно-коммунальных услуг работает в тесном диалоге с контролирующими, надзорными и правоохранительными органами.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Все больше клиентов АтомЭнергоСбыта вместо бумажной квитанции выбирают электронный счет

Каждый третий клиент компании в Смоленской области уже сделал свой выбор в пользу ежемесячного получения платежного документа по электронной почте.

Такой «цифровой» счет за электроэнергию приходит раньше, чем бумажная квитанция. Оплатить его можно с помощью цифровых сервисов АтомЭнергоСбыта в любое удобное время – даже в выходные. Сумма моментально зачисляется на лицевой счет клиента.

Подключить электронную квитанцию можно:

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;  

- отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- с помощью мобильного приложения;

- в личном кабинете

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» без регистрации;

- с помощью мини-приложения для пользователей ВКонтакте.

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

 

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В выходные дни передать показания электросчетчиков можно через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает жителям Смоленской области о необходимости передачи данных электропотребления за июль с 20 по 25 число текущего месяца. Сделать это можно даже в выходные дни - цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны в круглосуточном режиме. Время для передачи данных займет всего несколько минут!

Жители Смоленской области могут воспользоваться любым сервисом:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации

3. Мини-приложение «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru 

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта оплачивать электроэнергию можно даже в выходные дни

Совершать платежи без комиссии можно со смартфона, планшета или домашнего компьютера в любое удобное время. Выберете наиболее удобный для вас канал коммуникации. 

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. При возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в Личном кабинете.

Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» доступна оплата с помощью мини-приложения АтомЭнергоСбыта.  

Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, также есть возможность перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте АО «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение, либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


102% составил уровень собираемости платежей в первом полугодии в АО «АтомЭнергоСбыт»

Показатель собираемости платежей в АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») за поставленные энергоресурсы за первое полугодие 2023 года достиг 102%, превысив аналогичный показатель за прошлый год на 1 процентный пункт.

Особенно высокий уровень оплат зафиксирован в Мурманской области, где показатель составил 106%, и в Смоленской области – 104%. Важно отметить, что стабильные показатели собираемости сохраняются во всех регионах присутствия АтомЭнергоСбыта.

«В список самых дисциплинированных клиентов вошли управляющие компании, сельхозпроизводители, а также организации, финансируемые из федерального бюджета, и предприятия ЖКХ. Это свидетельствует о высоком уровне ответственности и доверия со стороны наших клиентов. В рамках стратегии по повышению качества обслуживания АтомЭнергоСбыт продолжает активно работать над повышением эффективности работы с клиентами, а также развивает онлайн-сервисы для удобства клиентов», - подчеркнул генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В Смоленске АтомЭнергоСбыт наградил лауреатов третьей ежегодной премии «Лидер года» 

lider-goda-2023_1_smolensВ Смоленске на площадке Культурно-выставочного центра имени Тенишевых 23 июня 30 предприятий крупного, малого и среднего бизнеса, сферы ЖКХ, агропромышленного комплекса, а также администрации муниципальных образований удостоены премии признательности АО «АтомЭнергоСбыт» - «Лидер года».

Лауреатов премии приветствовали заместитель губернатора Смоленской области Алмаз Ахметшин и заместитель генерального директора – директор филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск Алексей Горчаков.

«Существует много отраслей экономики, но ни одна из них не может развиваться без энергетики. Производство электроэнергии у нас в четыре раза превышает потребности это прекрасная возможность для развития региона и страны в целом. Спасибо руководству АтомЭнергоСбыта за то, что так ценят своих партнёров. Хотелось бы, чтобы премия «Лидер года» стала примером для других организаций», - отметил заместитель губернатора Смоленской области Алмаз Ахметшин.

Премия «Лидер года» присуждена в пяти номинациях: «Качество управления», «Надежный партнер», «Новые горизонты», «Стабильность» и «Устойчивое развитие».

«Предприятия, которые сегодня представлены на нашей ежегодной премии признательности «Лидер года», не просто являются надёжными клиентами АтомЭнергоСбыта. Вы вносите существенный вклад в сохранение экономической стабильности, в будущее нашего региона.  АтомЭнергоСбыт, являясь энергосбытовой компаний, следует государственной энергетической политике. Работа ради стабильного энергоснабжения Смоленской области и ее жителей для нас всегда остается в приоритете», - подчеркнул Алексей Горчаков.

Победители III Премии «Лидеры года» АО «АтомЭнергоСбыт» в Смоленской области

Номинация «Качество управления»:

- ООО «Варница»;

- ООО «ПК «Лаваш»;

- ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго»;

- ООО «Промконсервы»;

- Администрация муниципального образования «Починковский район» Смоленской области;

- Администрация муниципального образования «Монастырщинский район» Смоленской области.

Номинация «Надежный партнер»:

- Администрация Смоленской области;

- Администрация города Смоленска;

- Смоленский филиал ПАО «Ростелеком»;

- Смоленское отделение № 8609 ПАО «Сбербанк»;

- ООО «Балтутино»;

- АО «Монолит»;

- Администрация муниципального образования «Рославльский район» Смоленской области;

- Администрация муниципального образования «Дорогобужский район» Смоленской области.

Номинация «Новые горизонты»:

- АО «Пирамида»;

- АО «Авангард»;

- ООО «Дорогобужкотломаш»;

- ООО «Гагарин – Останкино»;

- ООО «Русэлпром.СЭЗ»;

- ГК «ГРАЖДАНСТРОЙ».

Номинация «Стабильность»:

- АО «СмАЗ»;

- АО «Гласс Маркет»;

- ООО «ВКП ЛТ»;

- ООО «ЕМФ –Технологии»;

- Администрация муниципального образования «Новодугинский район» Смоленской области.

Номинация «Устойчивое развитие»:

- ООО «Русский Лён»;

- ООО «Вязьма-Брусит»;

- ООО «ПТК Тех-Креп»;

- ЗАО «Тропарево»;

- ООО «Пластик Репаблик».

Для справки:

Компания «АтомЭнергоСбыт» учредила премию «Лидер года» в 2021 году, чтобы отметить своих самых добросовестных и ответственных клиентов. «Лидер года» вручается во всех регионах присутствия компании организациям и органам власти, которые вносят наиболее значительный вклад в развитие и устойчивую работу энергетики регионов АтомЭнергоСбыта.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В выходные дни передать показания электроэнергии смоляне могут через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает жителям Смоленской области о необходимости передачи данных электропотребления за июнь с 20 по 25 число текущего месяца. Сделать это можно даже в выходные дни в любое удобное время через цифровые сервисы компании.

Сообщить свое индивидуальное электропотребление можно через:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации.

3. Мини-приложение «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865.

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии!

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Что нужно знать о безучетном потреблении электроэнергии

Учет электроэнергии – это гарантия того, что ежемесячно вы будете оплачивать только фактически потребленные киловатт-часы. Зафиксировать точное (фактическое) потребление электроэнергии поможет прибор учета. Важно, чтобы счетчик был исправным.

Как определить, что счетчик электроэнергии неисправен

Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:

1. неотображения приборами учета результатов измерений;

2. нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;

3. механического повреждения прибора учета;

4. превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;

5. истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

Если жилое помещение не оборудовано счетчиком, то расчет производится по нормативу потребления, что может быть невыгодно. Для каждого типа дома эта величина индивидуальна и зависит от оснащения газовыми и электрическими плитами, наличия электроотопительного и электронагревательного оборудования для целей горячего водоснабжения и других.

Тайное всегда становится явным!

Однако более серьезные последствия ожидают граждан, если будет установлен факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета или выявлено несанкционированное подключение внутриквартирного (внутридомового) оборудования. Это будет являться основанием для составления акта безучетного потребления электроэнергии. 

Во время контрольных обходов специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск, а также электросетевой компании и представители управляющих компаний регулярно выявляют факты неисправной работы приборов учета, а нередко несанкционированное вмешательство и подключение к электрическим сетям.

Помните, что незаконные подключения к электрическим сетям скрыть невозможно! В отношении нарушителя будет применен весь комплекс мер ответственности, предусмотренных законодательством РФ, включая наложение административного штрафа на граждан.

Если вы обнаружили некорректную работу своего счетчика электроэнергии или повреждение пломбы, необходимо обратиться в сетевую организацию - при проживании в жилых домах, либо в филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск – при проживании в многоквартирных домах.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Передать показания электросчетчиков в выходные дни жители Смоленской области могут через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает жителям Смоленской области о необходимости передачи данных электропотребления за май с 20 по 25 число текущего месяца. Сделать это можно даже в выходные дни в любое удобное время через цифровые сервисы компании.

Сообщить свое индивидуальное электропотребление можно через:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации.

3. Мини-приложение «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865.

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии!

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В Смоленске за вмешательство в работу счетчиков электроэнергии только в апреле возбудили два уголовных дела

Специалисты филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск во время контрольных обходов выявили несколько фактов несанкционированного вмешательства в приборы учета электроэнергии, а также незаконного подключения к электрическим сетям. По двум выявленным нарушениям возбуждены уголовные дела, в результате незаконных действий предприниматели нанесли АтомЭнергоСбыту ущерб на сумму около 3 миллионов рублей.

«Работа, направленная на выявление нарушений российского законодательства в части электроснабжения, проводится на постоянной основе. Тесное взаимодействие с правоохранительными органами позволяет принимать законодательные меры в отношении нарушителей и вносить вклад в сохранение экономической стабильности», - отмечают сотрудники блока безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

Так, блоком безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск установлено, что в течение 9 месяцев индивидуальный предприниматель осуществлял безучетное потребление электроэнергии в торговом помещении, которое сдавалось в аренду для торгово-предпринимательской деятельности. В результате общий объем потребленной электроэнергии превысил 214 кВт часов. Незаконными действиями предприниматель нанес ущерб АтомЭнергоСбыту на сумму более 250 тысяч рублей. По результатам проверки, проведенной правоохранительными органами, возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 1 статьи 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» Уголовного кодекса Российской Федерации. Санкция данной статьи предусматривает максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до двух лет.

Также уголовное дело возбуждено в отношении руководителя развлекательного заведения. В ходе проверки установлено, что общий объем безучетного потребления составил почти 300 тысяч кВт часов. Ущерб, который был причинен АтомЭнергоСбыту, превысил 2,6 миллиона рублей. Материалы проверки были переданы в правоохранительные органы. Действия по вмешательству в работу прибора учета были признаны незаконными, что стало причиной возбуждения уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного пунктом «б» частью 2 статьи 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» Уголовного кодекса Российской Федерации. Санкция данной статьи предусматривает максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до пяти лет.

Помните, что вмешательство в работу счетчика электроэнергии, а также незаконное подключение к электрическим сетям скрыть невозможно! В отношении нарушителя будет применен весь комплекс мер ответственности, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В праздничные дни для оплаты электроэнергии доступны цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Поздравляем всех жителей Смоленской области с предстоящим праздником - Днем Победы! Проведите выходные дни с родными и близкими, вместе вспомните героическую историю нашей страны и своей семьи. А оплатить счет за электроэнергию вы сможете в любое удобное время – цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны в круглосуточном режиме. Совершать платежи без комиссии можно со смартфона, планшета или домашнего компьютера. Это удобно, быстро и безопасно.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. При возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в Личном кабинете.

Для пользователей социальной сети «ВКонтакте» доступна оплата с помощью мини-приложения АтомЭнергоСбыта.  

Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте АО «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение, либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт проводит конкурс детского рисунка «Лето в моем родном крае»

konkurs-leto-v-rodnom-kraКомпания «АтомЭнергоСбыт» проводит конкурс рисунков для детей в возрасте от 7 до 14 лет. Хотите увидеть рисунок вашего ребенка на платежной квитанции АтомЭнергоСбыта?

Тогда присылайте рисунки, заполнив анкету по ссылке https://forms.yandex.ru/u/644283abe010db005d0a769b/

Прием заявок для жителей Смоленской области осуществляется до 14 мая включительно.

На рисунке должен быть изображен живописный пейзаж с изображением природы Смоленской области.

Дети могут использовать любые техники и материалы для создания рисунков, в которых выразят свою фантазию и творческий потенциал:
• рисунок должен соответствовать формату А3 или А4;
• на рисунке должен быть изображен пейзаж региона, где проживает конкурсант;
• рисунок должен быть прислан в формате .jpeg или .pdf с наименованием «Название раброты_Населенный пункт_Возраст_Фамилия_Имя».

По итогам от региона будут определены три победителя, которые получат сувенир от АтомЭнергоСбыта.

Кроме того, победители конкурса получат возможность увидеть свои работы на платежных квитанциях АтомЭнергоСбыта.

Мы приглашаем всех желающих принять участие в творческом конкурсе. Желаем удачи и ждем ваши работы!

Определение победителей состоится с 15 по 31 мая.

Ознакомиться с полными правилами проведения конкурса вы можете здесь.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 4 млн жителей. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В рабочие и выходные дни для передачи показаний электроэнергии смолянам доступны цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Клиенты АтомЭнергоСбыта в период с 20 по 25 марта могут передавать показания счетчиков электроэнергии с помощью удобных и доступных каждому цифровых сервисов:

- мобильного приложения АО «АтомЭнергоСбыт»;

- личного кабинета на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации;

- мини-приложения «ВКонтакте» по ссылке https://vk.com/app7884865;

- голосового помощника, доступного по телефону: (4812) 68-75-50;

- смс-сообщения на номер: +7 (910) 114-74-74;

- письма по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

Напоминаем, что фактические показания помогут провести корректное начисление за индивидуальное потребление и общедомовые нужды. Удобнее всего для этого воспользоваться дистанционными каналами коммуникации, доступными каждому клиенту 24/7.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В отношении экс-директора управляющей компании в Смоленской области возбудили дело за присвоение денег жильцов за электроэнергию

Бывший директор управляющей компании в течение пяти лет собирал с жильцов многоквартирных домов в городе Вязьма средства за электроснабжение и распоряжался ими по своему усмотрению. В отношении мужчины возбудили уголовное дело. Теперь ему грозит до 10 лет лишения свободы. 

По инициативе службы безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск органы внутренних дел Смоленской области провели проверку и выявили факт присвоения денежных средств. В период с июля 2016 по июнь 2021 года средства жильцов за электроснабжение на ОДН руководитель управляющей компании перечислял на свой расчетный счет в качестве индивидуального предпринимателя. Хотя данные денежные средства должны были пойти на оплату электроэнергии в адрес АтомЭнергоСбыта. В результате компании «АтомЭнергоСбыт» был нанесен ущерб на сумму свыше 2,4 млн рублей.

«В отношении бывшего руководителя возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 4 статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации («Присвоение и растрата»). В рамках данной статьи предусмотрено наказание в виде лишения свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей. В настоящее время ведется следствие», - отметили в службе безопасности филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам простые способы оплаты электроэнергии без комиссии

Компания «АтомЭнергоСбыт» предлагает своим клиентам широкий функционал цифровых сервисов, благодаря которым можно совершать платежи в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера, а суммы оплат моментально отображаются на лицевом счете клиента.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета без комиссии, но также подключить несколько лицевых счетов и просматривать историю начислений, передавать показания, направлять обращения.

Также оплатить электроэнергию без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а при возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию на сайте компании.

Для пользователей ВКонтакте доступно мини-приложение АтомЭнергоСбыта - здесь смоляне могут совершать платежи и передавать показания счетчиков электроэнергии.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Кроме того, клиенты могут оплатить электроэнергию без комиссии в кассах центров обслуживания. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

Обращаем внимание, что все эти способы оплаты без комиссии также доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ за другие коммунальные услуги от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам простые способы оплаты электроэнергии без комиссии

Компания «АтомЭнергоСбыт» предлагает своим клиентам широкий функционал цифровых сервисов, благодаря которым можно совершать платежи в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера, а суммы оплат моментально отображаются на лицевом счете клиента.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыта позволяет не только оплачивать счета без комиссии, но также подключить несколько лицевых счетов и просматривать историю начислений, передавать показания, направлять обращения.

Также оплатить электроэнергию без комиссии можно и через личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. Для совершения платежа регистрация не требуется, а при возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию на сайте компании.

Для пользователей ВКонтакте доступно мини-приложение АтомЭнергоСбыта - здесь смоляне могут совершать платежи и передавать показания счетчиков электроэнергии.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Кроме того, клиенты могут оплатить электроэнергию без комиссии в кассах центров обслуживания. Они работают во всех муниципальных районах Смоленской области.

Обращаем внимание, что все эти способы оплаты без комиссии также доступны для жителей региона, которые получают единый платежный документ за другие коммунальные услуги от филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Электронная квитанция от АтомЭнергоСбыта помогает совершать платежи без комиссии в один клик

В Смоленской области удобство получения электронного счета за потребленную электроэнергию на свой компьютер или смартфон уже оценил каждый третий клиент АтомЭнергоСбыта.   

Такой счет за электроэнергию приходит на электронную почту жителей региона на несколько дней раньше, чем они получают платежные документы на бумаге. Помимо этого, электронная квитанция дает возможность оплачивать электроэнергию без комиссии с помощью цифровых сервисов компании.

С 2023 года АтомЭнергоСбыт начал поэтапную рассылку усовершенствованных электронных счетов. Интерактивный формат дает возможность нажатием кнопок на электронной квитанции легко и без комиссии оплатить электроэнергию и услуги ЖКХ, быстро передать показания, а также использовать новый сервис под названием «Добавить в календарь».

Подключить электронную квитанцию можно:

на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- отправив заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- в личном кабинете

- с помощью мобильного приложения;

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» без регистрации;

- с помощью мини-приложения для пользователей ВКонтакте.

Оцените удобство получения электронной квитанции прямой сейчас! Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт в поселке Монастырщина работает по новому адресу

Вниманию клиентов АтомЭнергоСбыта!

С 20 февраля 2023 года Монастырщинское подразделение филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск (входит в контур управления Концерна «Росэнергоатом») работает по новому адресу: поселок Монастырщина, ул. 1-я Краснинская, д. 7.

Обращаем внимание, что график работы в связи с переездом не меняется:

Понедельник-четверг - с 9-00 до 18-00;

Пятница - с 9-00 до 16-45;

Суббота-воскресенье - выходные дни.

Центры обслуживания АтомЭнергоСбыта располагаются во всех районах Смоленской области. Здесь смоляне могут получить консультацию по вопросам электроснабжения, оплатить счета за электроэнергию, подключить цифровые сервисы – мобильное приложение и электронную квитанцию, передать показания приборов учета, приобрести электротовары.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В праздничные дни для передачи показаний смолянам доступны цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта

Клиенты АтомЭнергоСбыта в период с 20 по 25 февраля для передачи показаний счетчика электроэнергии могут воспользоваться мобильным приложением, личным кабинетом, мини-приложением ВКонтакте, могут отправить смс-сообщение, а также передать показания с помощью телефонного голосового помощника.

Предлагаем воспользоваться цифровыми сервисами, которые доступны каждому:

- Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;

- «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации;

- мини-приложение ВКонтакте по ссылке https://vk.com/app7884865;

- голосовой помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50;

- смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

Напоминаем, что фактические показания помогут провести корректное начисление за индивидуальное потребление и общедомовые нужды. Удобнее всего для этого воспользоваться дистанционными каналами коммуникации, доступными каждому клиенту 24/7.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт запустил новый способ оплаты – через систему СБП

atomenergosbyt_sbpВ мобильном приложении и личном кабинете на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») стала доступна оплата через Систему быстрых платежей (СБП). Она набирает популярность во всех сервисах страны и не требует от людей дополнительных действий по введению данных банковской карты, что позволяет совершить платеж в несколько кликов.

«Анализируя потребности наших клиентов, мы видим интерес людей к простым и быстрым цифровым решениям. Внедрение новой возможности в сервисы - это логичный шаг нашей клиентской политики, которая направлена на повышение комфорта взаимодействия людей с энергетиками», – отметил генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

Оплата через СБП производится без комиссии. Чтобы воспользоваться сервисом в мобильном приложении, его необходимо обновить, и данная функция будет доступна в разделе «Оплата».

В личном кабинете сервис доступен как с регистрацией, так и без нее.

Система быстрых платежей разработана Банком России и АО «Национальная система платежных карт» и активно развивается. К Системе быстрых платежей подключено более 200 банков. Оплата через СБП безопасна, производится без комиссии, занимает меньше минуты.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом», Электроэнергетический дивизион Госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт: рост собираемости платежей в январе 2023 года составил 3%

По оперативным данным работы АО «АтомЭнергоСбыт» в январе 2023 года, уровень собираемости платежей за потребленную электроэнергию составил 86%, что на 3% больше аналогичного периода прошлого года.

Как отмечают эксперты компании, рост собираемости платежей зафиксирован во всех регионах присутствия АтомЭнергоСбыта. При этом наиболее высокий уровень платежной дисциплины отмечается в Смоленской и Мурманской областях.

Стабильно высокая собираемость платежей обусловлена множеством факторов, и в первую очередь, благодаря широким возможностям взаимодействия с клиентами, сетевыми компаниями и органами власти.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона госкорпорации «Росатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в пяти регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях и Республике Хакасия. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 60 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2022 году составил порядка 17 млрд кВтч.

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Жители Смоленской области могут передать показания электросчетчиков через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта и в выходные дни

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск напоминает жителям Смоленской области о необходимости передачи данных электропотребления за первый месяц 2023 года с 20 по 25 января. Фактические показания помогут провести корректное начисление за индивидуальное потребление и общедомовые нужды. Удобнее всего для этого воспользоваться различными дистанционными каналами коммуникации, доступными каждому клиенту 24/7.

Предлагаем воспользоваться цифровыми сервисами, которые доступны каждому:

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт».  

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, также доступна передачи показаний без регистрации.

3. Мини-приложение ВКонтакте по ссылке https://vk.com/app7884865.

4. Виртуальный помощник, доступный по телефону: (4812) 68-75-50.

5. Смс-сообщение на номер: +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru.

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

  • для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241;
  • для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325.

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Начните год с цифровыми сервисами АтомЭнергоСбыта

atomenergosbyt1АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») предлагает смолянам оплачивать электроэнергию без комиссии через цифровые сервисы компании.

Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны каждому. Каждый клиент может выбрать наиболее удобный для себя канал коммуникации:

Многофункциональное мобильное приложение АтомЭнергоСбыта: https://www.atomsbt.ru/mobile/ 

Мини-приложение АтомЭнергоСбыта для пользователей ВКонтакте: https://vk.com/app7884865 

Личный кабинет, в котором можно установить одинаковые с мобильным приложением логин и пароль, чтобы управлять современно энергией вашего дома как с компьютера, так и со смартфона - https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/

Электронная квитанция, которая позволяет безопасно и без комиссии оплачивать электроэнергию в два клика и при этом беречь природу. Подключить можно, перейдя по ссылку https://atomsbt.ru/services/elektronnaya-kvitantsiya/

Сервис для онлайн-оплаты электроэнергии без регистрации и комиссии доступен на сайте АтомЭнергоСбыта https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/pay.php/

Оцените удобство использования цифровых сервисов прямо сейчас!

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В Смоленской области возбуждено 9 уголовных дел в отношении предприятий-должников электроэнергии

В 2022 году по заявлениям филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск возбуждено 9 уголовных дел в отношении руководителей предприятий по фактам хищения электроэнергии и нарушения платежной дисциплины. В ходе расследования возмещен ущерб на сумму более 2,8 миллиона рублей, одно уголовное дело направлено в суд с обвинительным заключением с наложением ареста на имущество обвиняемого.

АО «АтомЭнергоСбыт» выполняет в Смоленской области функции гарантирующего поставщика электроэнергии и обеспечивает качественное и надежное снабжение потребителей. Среди клиентов компании — предприятия жилищно-коммунального комплекса, которые отвечают за энергоснабжение населения и объектов социальной инфраструктуры региона. Однако не все добросовестно относятся к выполнению своих договорных обязательство и, тем самым, ставят под угрозу качественное электроснабжение смолян.

Так, уголовное дело возбуждено в отношении бывшего генерального директора коммунального предприятия, который, зная о задолженности перед АО «АтомЭнергоСбыт», необоснованно повысил себе заработную плату на общую сумму более 1,6 млн рублей. Возбуждено уголовное дело и в отношении руководителя управляющей компании, который совершил ряд сделок по выплате заведомо завышенной заработной платы, что повлекло неспособность компании в полном объеме удовлетворить требованиям кредиторов по денежным обязательствам. В результате филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск недополучил более 6,5 млн рублей за электроэнергию.

Также в текущем году сотрудники службы безопасности компании выявили пять фактов незаконного потребления электрической энергии путем несанкционированного вмешательства в работу приборов учета. По данным фактам возбуждены уголовные дела по ст. 165 «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием» УК РФ.

Уголовную ответственность понесет и индивидуальный предприниматель, который осуществлял коммерческую деятельность, при этом электроэнергию оплачивал по тарифу для населения. А это значительно ниже, чем для юридических лиц. В итоге своими обманными действиями предприниматель недоплатил в адрес филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск более 900 тысяч рублей.

АтомЭнергоСбыт напоминает, что неоплата электрической энергии, несоблюдение договорных отношений и вмешательство в работу прибора учета - это нарушение законодательства Российской Федерации, которое влечет за собой наказание в виде уголовной и административной ответственностей.

Взаимодействие с надзорными и правоохранительными органами позволяет вырабатывать и применять наиболее эффективные меры. По заявлениям АтомЭнергоСбыта в отношении и других недобросовестных контрагентов проведены проверки, результаты которых переданы в правоохранительные органы для правовой оценки.


Акция «Управляй энергией» от АтомЭнергоСбыта продлится в Смоленской области до конца года

upravlyaj-energiej-atomenУспейте стать пользователем цифровых сервисов АО «АтомЭнергоСбыт» до конца 2022 года. Победителей ждут памятные подарки, а всех участников – полезные советы по энергосбережению.

Принять участие в акции «Управляй энергией» могут все жители Смоленской области, которые оплачивают любые коммунальные услуги в адрес филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск. 

Для этого нужно до конца 2022 года подключить один их цифровых сервисов компании – скачать мобильное приложение, зарегистрироваться в личном кабинете на сайте atomsbt.ru, либо подключить электронную квитанцию.

Вторым важным условием является использование цифровых сервисов для оплаты счета за коммунальные услуги.

И, конечно, у клиента не должно быть задолженности перед АО «АтомЭнергоСбыт».

Десять победителей будут определены с помощью программы генерации случайных чисел. Ознакомиться с результатами можно будет на сайте atomsbt.ru, также данная информация будет лично сообщена каждому победителю. Для вручения памятных подарков победители будут приглашены в офис компании «АтомЭнергоСбыт».

Всех смолян, которые примут участие в акции, ждет приятный и полезный бонус. На адреса электронной почты, указанные при регистрации в мобильном приложении и личном кабинете, а также при подключении электронного счета, будет направлена памятка с основными советами по энергосбережению. Они помогут не просто управлять расходом электроэнергии в квартире или доме, но также бережно относиться к ресурсам планеты.

АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыта работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыта электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт поэтапно вводит интерактивный формат электронной квитанции

novaya-elektronnaya-kvitaКлиенты всех регионов присутствия АО «АтомЭнергоСбыт» (входит в контур управления Концерна «Росэнергоатом») получат в 2023 году новый формат электронной квитанции. Об этом сообщил генеральный директор энергосбытовой компании Петр Конюшенко.

Поэтапную рассылку усовершенствованных электронных счетов за потребленную электроэнергию – так называемый «умный» счёт компания начала проводить еще с августа текущего года.

Новый формат электронной квитанции отличается удобством, простотой, доступностью и скоростью рассылки. Интерактивный формат дает возможность нажатием кнопок на электронной квитанции: легко и без комиссии оплатить электроэнергию и услуги ЖКХ, быстро передать показания, а также использовать новый сервис под названием «Добавить в календарь».

Он создан для пользователей, которые ценят комфорт, порядок и свой главный ресурс – время. Регулярные напоминания в мобильном телефоне о наступлении срока оплаты и передачи показаний содержат ссылки на соответствующие разделы, что очень удобно для клиентов.

«Сегодня Росатом уделяет особое внимание автоматизации рутинных процессов и предоставлению гражданам современных услуг, которые делают жизнь населения более комфортной. Уже сейчас мы видим, как новый формат с интересом принимается нашими клиентами. Мы получаем хорошую обратную связь и планируем в следующем году охватить все регионы», - отметил Петр Конюшенко.

Полная версия счета в формате PDF при этом не изменилась и доступна для скачивания.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Лучшее для вас – в открытом разделе мобильного приложения АтомЭнергоСбыт!

АтомЭнергоСбыт собрал в открытом разделе мобильного приложения много интересных фактов, полезных советов и видеоинструкций.

Скачайте мобильное приложение АтомЭнергоСбыта и узнайте, как снизить счет за электроэнергию, развить стратегическое мышление, а также все о нововведениях наших цифровых сервисов. Вы можете воспользоваться Зеленым калькулятором, чтобы посчитать, какой ваш «углеродный след» от использования электроэнергии, познакомиться с проектом по управлению спросом и узнать еще много полезного и интересного.

Также в открытом разделе мобильного приложения мы публикуем видеоинструкции, которые познакомят с виртуальным помощником сайта – Светой! Чат-бот Света помогает нашим клиентам и готова ответить на ваши вопросы о работе наших сервисов и компании.

Также в разделе «Мероприятия» вы можете следить за нашими актуальными событиями, к которым можно присоединиться очно или онлайн.

Открытый раздел мобильного приложения доступен всем, а не только зарегистрированным пользователям, при условии наличия самого приложения.

Узнавайте энерголайфхаки, актуальные новости о наших цифровых сервисах и событиях — ставьте лайки понравившимся материалам, делитесь полезной информацией с родными и друзьями.

Мы готовим все лучшее — для вас!

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта для передачи показаний доступны круглосуточно

АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») напоминает жителям Смоленской области, что до 25 ноября у всех клиентов есть возможность передать показания счетчиков электроэнергии.

Сделать это можно в удобное время, не отрываясь от привычных дел, через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта:

- в мобильном приложении;

- в личном кабинете на сайте atomsbt.ru, либо без регистрации;

- в мини-приложении ВКонтакте;

- отравить смс-сообщение на номер +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

Цифровые каналы коммуникации АтомЭнергоСбыта доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю! Помимо передачи показаний, здесь можно оплатить электроэнергию, подключить электронный счет.

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт приглашает жителей Смоленской области принять участие в акции «Управляй энергией»

Победителей ждут памятные подарки в Новому году, а всех участников – полезные советы по энергосбережению.

Принять участие в акции «Управляй энергией» могут все жители Смоленской области, которые оплачивают любые коммунальные услуги в адрес филиала «АтомЭнергоСбыт» Смоленск. 

Для этого нужно в период с 18 ноября по 25 декабря 2022 года подключить один их цифровых сервисов компании – скачать мобильное приложение, зарегистрироваться в личном кабинете на сайте atomsbt.ru, либо перейти на электронный счет.

Вторым важным условием является использование цифровых сервисов для оплаты счета за коммунальные услуги.

И, конечно, у клиента не должно быть задолженности перед АО «АтомЭнергоСбыт».

Десять победителей будут определены в конце декабря 2022 года с помощью программы генерации случайных чисел. Ознакомиться с результатами можно будет на сайте atomsbt.ru, также данная информация будет лично сообщена каждому победителю. Для вручения памятных подарков победители будут приглашены в офис компании «АтомЭнергоСбыт».

Всех смолян, которые примут участие в акции, ждет приятный и полезный бонус. На адреса электронной почты, указанные при регистрации в мобильном приложении и личном кабинете, а также при подключении электронного счета, будет направлена памятка с основными советами по энергосбережению. Они помогут не просто управлять расходом электроэнергии в квартире или доме, но также бережно относиться к ресурсам планеты.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2021 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона Госкорпорации «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


atomenergosbyt-_-vse-cifr

Порядка 30% клиентов АтомЭнергоСбыта в Смоленской области пользуются электронным счетом

В Смоленской области удобство получения электронной квитанции от АтомЭнергоСбыта (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») на свой компьютер или смартфон уже оценили почти 150 тысяч смолян – это почти треть клиентов компании в регионе.  

Счет за электроэнергию приходит на электронную почту на несколько дней раньше, чем они получают платежные документы на бумаге. Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.

Подключить Электронный счет можно:

на сайте АО «АтомЭнергоСбыт»;

- через мобильное приложение АтомЭнергоСбыта;

- отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону Единого контакт-центра: (4812) 68-75-50.

Оплачивать электронный счет без комиссии удобно:

- в личном кабинете

- с помощью мобильного приложения;

- на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» без регистрации;

- с помощью мини-приложения для пользователей ВКонтакте.

Оцените удобство получения электронного счета прямой сейчас!

Цифровые сервисы АО «АтомЭнергоСбыт» доступны каждому. С их помощью можно оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания, следить за состоянием лицевого счета и обращаться за консультацией в удобное время.

Мобильное приложение дает широкие возможности не только для ежемесячной оплаты и передачи показаний электроэнергии. Достаточно установить приложение на свой смартфон или планшет, и вы сможете отслеживать информацию о состоянии лицевого счета везде, где есть доступ к сети Интернет. Приложение позволяет дополнительно просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта можно оплатить электроэнергию без комиссии, а также передать показания. При возникновении вопросов виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в личном кабинете на сайте atomsbt.ru. Зарегистрированным пользователям доступен расширенный функционал по управлению своим лицевым счетом.  Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию.

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта передавать показания можно в круглосуточном режиме

АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») напоминает жителям Смоленской области об актуальности с 20 до 25 числа каждого месяца передавать показания счетчиков электроэнергии.

Сделать это можно в удобное время, не отрываясь от привычных дел, через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта:

- в Мобильном приложении;

- в «Личном кабинете» на сайте atomsbt.ru, либо без регистрации;

- в мини-приложении ВКонтакте;

- отравить смс-сообщение на номер +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

∙ для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

∙ для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

Цифровые каналы коммуникации АтомЭнергоСбыта доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю! Помимо передачи показаний, здесь можно оплатить электроэнергию, подключить Электронный счет.

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


В мобильном приложении АтомЭнергоСбыта оплачивать электроэнергию - быстро и удобно

АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») предлагает смолянам оплачивать электроэнергию без комиссии через цифровые сервисы компании. 

Мобильное приложение - это широкие возможности не только для ежемесячной оплаты и передачи показаний электроэнергии. Достаточно установить приложение на свой смартфон или планшет, и вы сможете отслеживать информацию о состоянии лицевого счета везде, где есть доступ к сети Интернет. Приложение позволяет дополнительно просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыта. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в Личном кабинете на сайте atomsbt.ru. Зарегистрированным пользователям доступен расширенный функционал по управлению своим лицевым счетом. Для совершения платежа регистрация не требуется.

Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыта доступны каждому. Оцените удобство их использования прямо сейчас!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Передавать показания через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт – быстро и удобно

Информация о текущем электропотреблении, переданная ежемесячно с 20 по 25 число, позволяет точно и корректно формировать счет.

Передать показания счетчика через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») вы можете даже в выходные дни. Предлагаем воспользоваться одним из удобных для вас способов:

- Личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/

- Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт: https://atomsbt.ru/services/mobile/

- Сервис онлайн-передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/

- Мини-приложение для пользователей Вконтакте: https://vk.com/app7884865

Оцените цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт прямо сейчас!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба АО "АтомЭнергоСбыт"


Включайся в будущее сейчас!

АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») приглашает смоленских школьников принять участие в конкурсе сочинений на тему развития цифровых сервисов.

Рассказать о том, насколько удобно оплачивать электроэнергию через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт, а также порассуждать на тему их дальнейшего развития, могут учащиеся смоленских школ. Возможно, кто-то из школьников расскажет – как помог своим родителям, бабушкам и дедушкам установить Мобильное приложение, а также почему электронная квитанция удобней бумажной, почему передавать показания счетчиков проще через Мобильное приложение, а не по телефону.

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск проводит конкурс сочинений на тему «Цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт: Включайся в будущее сейчас!».  

Срок проведении конкурса - до 15 октября 2022 года.

Свои работы школьники могут присылать по электронной почте KotylkoAV@smolensk.atomsbt.ru   

В теме нужно указать «На конкурс сочинений», а также прислать дополнительную информацию - фамилию и имя автора, учебное заведение, контакты для обратной связи.  

Объем сочинения - не более 5 000 печатных знаков.

Авторов самых лучших творческих работ ждут памятные подарки от АтомЭнергоСбыт, а также экскурсия в центральный офис компании в городе Смоленске. Здесь ребята узнают, как работает контакт-центр компании и центр обслуживания клиентов, а также примут участие в увлекательном уроке по энергосбережению и робототехнике.

Подробно узнать о цифровых сервисах АтомЭнергоСбыт можно на сайте компании www.atоmsbt.ru

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

 

 

 
atomenergosbyt0
 
Оплачивайте электроэнергию в несколько кликов с цифровыми сервисами АтомЭнергоСбыт 

Совершать платежи можно в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера. Это удобно, быстро и безопасно.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в Личном кабинете. Для совершения платежа регистрация не требуется.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


 

atomenergosbyt0

Оплачивайте электроэнергию с помощью цифровых сервисов АтомЭнергоСбыт 

Теперь не нужно посещать офисы компании - совершать платежи можно в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера.

Установив Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом»), клиенты получают доступ к широкому функционалу. Приложение позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нужную информацию в Личном кабинете. Для совершения платежа регистрация не требуется.

Приятная новость для пользователей социальной сети ВКонтакте: теперь им доступно Мини-приложение АтомЭнергоСбыт - перейдя по ссылке https://vk.com/app7884865, смоляне смогут оплатить счет, передать показания и задать интересующий вопрос.

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

 

mobilnoe-prilozhenie0

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в NashStore

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт теперь доступно для скачивания в альтернативном, независимом российском магазине приложений для Android —NashStore, который обеспечивает использование российских банковских карт, доступ к подпискам и онлайн-товарам.⠀

Пользователи уже начали скачивать мобильное приложение АтомЭнергоСбыт на новой площадке. Чтобы установить NashStore, нужно скачать APK-файл с сайта сервиса (https://nashstore.ru/) и пройти процедуру регистрации и установки приложения.⠀

Мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» пользуется большой популярностью у клиентов, так как позволяет легко и удобно передавать показания приборов учета, вносить без комиссии плату за электроэнергию и другие коммунальные услуги, подключать электронный счет, просматривать историю начислений, платежей и обращений. ⠀

Для скачивания мобильное приложение АтомЭнергоСбыт в NashStore доступно по ссылке , а также через QR-код

1

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


 

cifrovye-servisy-atomener

Подключите цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт и передавайте показания легко и быстро

Информация о текущем электропотреблении, переданная ежемесячно с 20 по 25 число, позволяет точно и корректно формировать счет.

Передать показания счетчика через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт вы можете даже в выходные дни. Предлагаем воспользоваться одним из удобных для вас способов:

- Личный кабинет: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/

- Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт: https://atomsbt.ru/services/mobile/

- Сервис онлайн-передачи показаний без регистрации: https://lkfl.atomsbt.ru/lk_auth/counters.php/

- Мини-приложение для пользователей Вконтакте: https://vk.com/app7884865

Оцените цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт прямо сейчас!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба АО "АтомЭнергоСбыт"

 

 

atomenergosbyt_elektronna

mobilnoe-prilozhenie-atom

Оплачивайте счета за электроэнергию без комиссии в Мобильным приложением АтомЭнергоСбыт

АтомЭнергоСбыт предлагает клиентам оценить широкие возможности Мобильного приложения

Сервис доступен всем клиентам компании. Достаточно установить приложение на свой смартфон или планшет, и вы сможете отслеживать информацию о состоянии лицевого счета из любой точки планеты. Приложение позволяет оплачивать счета без комиссии, передавать текущие показания, просматривать архив электронных квитанций, записываться на прием в центр обслуживания, следить за начислениями, направлять обращения.

Мобильное приложение работает, даже когда вы отдыхаете!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Успейте передать показания в выходные дни через цифровые сервисы АтомЭнергоСбыт  

Сообщить данные электропотребления за текущий месяц в адрес АтомЭнергоСбыт жители Смоленской области могут до 25 апреля. В предстоящие выходные дни сделать это можно с помощью удобных дистанционных каналов коммуникации.

Предлагаем воспользоваться один из сервисов АтомЭнергоСбыт:

1.  Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, либо без регистрации

3. мини-приложение ВКонтакте по ссылке  https://vk.com/app7884865

4. виртуальный помощник, доступный по телефону (4812) 68-75-50

5. смс-сообщение на номер +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии!


С цифровыми сервисами АтомЭнергоСбыт можно легко и быстро оплатить электроэнергию

Ежемесячно десятки тысяч смолян оплачивают счета за электроэнергию с помощью удобных и доступных каждому электронных каналов. Для этого не нужно посещать офисы компании - совершать платежи можно в любом месте со своего смартфона или домашнего компьютера.

Установив Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт, клиенты получают доступ к широкому функционалу. Здесь вы сможете оплачивать счета за электроэнергию без комиссии, а также ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нудную информацию в Личном кабинете. Для совершения платежа регистрация не требуется.

Приятная новость для пользователей социальной сети ВКонтекте. Теперь им доступно Мини-приложение АтомЭнергоСбыт - перейдя по ссылке  https://vk.com/app7884865  , смоляне смогут оплатить счет, передать показания и задать интересующий вопрос.

 

А чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru


Информация для потребителя

Филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск информирует физических и юридических лиц об осуществлении с 20.12.2021 года деятельности по оказанию услуг электротехнической лаборатории с правом выполнения испытаний и (или) измерений электрооборудования и (или) электроустановок напряжением до 330 кВ.

Стационарная электролаборатория с переносным комплектом средств измерений расположена по адресу: 214006, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40а.

Электролаборатория имеет собственную приборную базу, а также транспорт для выезда на объекты Заказчика.

Перечень разрешенных видов испытаний и (или) измерений:

1.  Испытание изоляции электрооборудования повышенным выпрямленным напряжением.

2. Испытание изоляции электрооборудования повышенным напряжением промышленной частоты.

3. Испытания заземляющих устройств измерителем параметров электроустановок.

4. Измерения сопротивления изоляции многофункциональным измерителем параметров изоляции.

5. Измерение удельного сопротивления грунта измерителем параметров электроустановок.

6. Проверка согласования параметров цепи «фаза-нуль» с характеристиками защитных аппаратов измерителем параметров электроустановок.

7. Проверка цепи между заземлителями и заземляемыми элементами измерителем параметров электроустановок.

8. Проведение визуального осмотра электроустановок.

9. Проверка параметров дифференциального тока УЗО и напряжения прикосновения измерителем параметров электроустановок.

10. Испытание устройств защитного отключения УЗО измерителем параметров электроустановок.

11. Измерение температуры дистанционно бесконтактным методом по тепловому (инфракрасному) излучению объекта в диапазоне температур от -20 до 3000 градусов С.

12. Испытание расцепителей автоматических выключателей испытательным устройством.

13.Проверка силовых трансформаторов.

14. Испытания силовых кабельных линий.

15. Проверка устройств релейной защиты, автоматики и телемеханики.

Заявки принимаются в рабочие дни по тел. 8(4812) 68-75-55 добавочные номера для набора в тональном режиме: 2555, 2441, 2168.

Письменные обращения принимаются по адресу: Смоленская область, г. Смоленск, ул. Фрунзе, д. 40а филиал «АтомЭнергоСбыт» Смоленск.

Адрес электронной почты: KlyackiyAF@smolensk.atomsbt.ru; secretar@smolensk.atomsbt.ru.


 

Каждый четвертый клиент АтомЭнергоСбыт уже перешел на электронную квитанцию
 
Свыше 130 тысяч жителей Смоленской области сделали свой выбор в пользу получения счета за электроэнергию в электронном виде. Подключить услугу можно прямо сейчас.
 

Счет за электроэнергию приходит на электронную почту жителей региона на несколько дней быстрее, чем они получают платежные документы на бумаге.

Подключить электронную квитанцию можно любым удобным способом:

 - на сайте «АтомЭнергоСбыт»
 - через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»

 - отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

 - по телефону «горячей линии» 68-75-50

 - лично при посещении центра обслуживания клиентов

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.

Подключая электронную квитанцию, вы не только экономите свое время, но также вносите вклад в сохранение экологии.

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»


Почти 30% клиентов-юридических лиц АтомЭнергоСбыт перешли на электронный документооборот

Около 30% клиентов из числа бюджетных организаций, крупных предприятий и малого бизнеса перешли на электронный документооборот (ЭДО) с АтомЭнергоСбыт.

Использование ЭДО позволяет дистанционно получать счета за потребленную электроэнергию, счета-фактуры, акты приема-передачи электроэнергии и прочие документы. Чтобы перейти на электронный документооборот, достаточно быть пользователем системы одного из операторов электронного документооборота (СБИС, Диадок). Для владельцев электронных цифровых подписей данная услуга является бесплатной.

«Одна из приоритетных задач – делать обслуживание клиентов максимально удобным и простым. АтомЭнергоСбыт предлагает клиентам ускорить процесс обмена документами», - отмечают в компании.

Подробнее о том, как перейти на электронный документооборот: https://atomsbt.ru/services/elektronnyy-dokumentooborot-s-yuridicheskimi-litsami/


Передавать показания счетчиков электроэнергии можно через популярную соцсеть

Сообщить данные электропотребления в адрес АтомЭнергоСбыт жители Смоленской области могут до 25 марта. Теперь сделать это можно и через мини-приложение ВКонтакте

Здесь клиенты компании и пользователи популярной социальной сети могут не только передать показания, но также оплатить электроэнергию без комиссии и перейти на электронную квитанцию. Мини-приложение АтомЭнергоСбыт доступно по ссылке  https://vk.com/app7884865

Мы напоминаем смолянам другие привычные способы для передачи показаний счетчиков электроэнергии:

1.  Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, либо без регистрации

3. виртуальный помощник, доступный по телефону (4812) 68-75-50

4. также вы можете отправить смс-сообщение на номер +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt.ru

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии! 


АтомЭнергоСбыт напоминает смолянам – как подключить электронную квитанцию

Более полумиллиона клиентов компании предпочитают электронную квитанцию вместо бумажных счетов за электроэнергию.

Это удобная возможность быстро получать платежный документ на свой компьютер или телефон. Счет за электроэнергию приходит на электронную почту жителей региона на несколько дней быстрее, чем они получают платежные документы на бумаге.

Подключить электронную квитанцию можно:

- на сайте «АтомЭнергоСбыт»

- через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»

- отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

 - по телефону «горячей линии» 68-75-50

 - лично при посещении центра обслуживания клиентов

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.


АтомЭнергоСбыт на своем сайте запустил калькулятор углеродного следа от энергопотребления

Клиенты АтомЭнергоСбыт в своих квитанциях стали получать информацию о выбросах углерода (СО2) при производстве 1 киловатт-часа электрической энергии. Специальный QR-код также ведет на раздел сайта с экологическим калькулятором.

Достаточно ввести количество потребленной электроэнергии и выбрать регион, чтобы узнать, как потребляемая энергия воздействует на окружающую среду, что такое -ESG и «углеродный след». Каждый пользователь может сравнить этот объем СО2 с автомобильным пробегом и понять, какое количество деревьев нужно, чтобы нейтрализовать такие выбросы.

«Мы поддерживаем международные инициативы по сохранению климата и в числе других организаций будем способствовать достижению стратегической цели по углеродной нейтральности, которую ставит перед собой Россия. В прошлом году АтомЭнергоСбыт заключил первые договоры с клиентам-физическими лицами о приобретении «зеленых» сертификатов I-REC. Таким образом, свой вклад в сохранение климата могут вносить не только крупные компании, но и каждый из нас», - отмечает директор по оптовому рынку АтомЭнергоСбыт Алексей Николаев.

Узнать более подробную информацию на эту тему могут все желающие на специальном разделе сайта: https://atomsbt.ru/CO2/

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Для оплаты электроэнергии без комиссии воспользуйтесь цифровыми сервисами АтомЭнергоСбыт

Они просты, удобны и доступны каждому. С нашими цифровыми сервисами получить консультацию, передать показания и оплатить счета жителям Смоленской области можно без посещения офисов компании.

Установив Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт, клиенты получают доступ к широкому функционалу. Здесь вы сможете оплачивать счета за электроэнергию без комиссии, а также ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей. Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в GooglePlay и AppStore. Приятная новость для пользователей социальной сети ВКонтекте. Теперь пользователям популярной социальной сети доступно Мини-приложение АтомЭнергоСбыт - перейдя по ссылке https://vk.com/app7884865 , смоляне смогут оплатить счет, передать показания и задать интересующий вопрос.

Оплатить электроэнергию без комиссии можно и через Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт с помощью карт Visa, MasterCard и МИР. При возникновении вопросов Виртуальный помощник подскажет - как найти нудную информацию в Личном кабинете.

Чтобы не дожидаться получения привычного бумажного счета, предлагаем перейти на электронную квитанцию. Подключить услугу можно на сайте «АтомЭнергоСбыт», через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт», либо отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

Оцените возможности дистанционного обслуживания АтомЭнергоСбыт уже сегодня!

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru.


АтомЭнергоСбыт проводит акцию по переходу на электронный счет

Победители будут определены в каждом районе Смоленской области.

Принять участие в розыгрыше призов смогут все жители Смоленской области, которые оплачивают электроэнергию в адрес АтомЭнергоСбыт и до 31 октября 2021 года перешли на получение квитанции в электронном виде.

Проведение акции приурочено к всемирному дню отказа от бумаги, который отмечается 28 октября.

Подведение итогов состоится в конце ноября 2021 года. Победители будут определены в каждом муниципальном районе Смоленской области. А это значит, что шанс получить полезный подарок от АтомЭнергоСбыт есть у каждого смолянина!

Если вы еще не подключили услугу «Электронный счет» - успейте это сделать прямо сейчас!

Как подключить электронную квитанцию: - на сайте «АтомЭнергоСбыт» - через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт» - отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

- по телефону «горячей линии» 68-75-50

Электронный счет за электроэнергию от АтомЭнергоСбыт – удобный способ для граждан оперативно ежемесячно получать квитанцию в формате PDF, не дожидаясь доставки на бумажном носителе. Это ускорит процесс получения счета и позволит решить проблему потери бумажного варианта.

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в АтомЭнергоСбыт.

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

АО «АтомЭнергоСбыт» Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам цифровые сервисы для взаимодействия с компанией

Мы заботимся о здоровье наших клиентов и напоминаем – оплатить счет за электроэнергию, а также получить консультацию вы можете с помощью электронных каналов коммуникации, не выходя из дома и не посещая офисы АтомЭнергоСбыт. Гарантирующий поставщик временно, с 28 октября по 7 ноября, приостанавливает очное обслуживание граждан и предлагает воспользоваться цифровыми сервисами. Они удобны, просты и доступны каждому!

Произвести оплату в адрес АтомЭнергоСбыт без комиссии жители Смоленской области могут через:

- Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт - достаточно установить его на телефон, и вам будет доступен широкий функционал. Помимо оплаты, вы сможете ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей. Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в GooglePlay и AppStore.

- Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт на сайте компании atomsbt.ru –платежи можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР. Зарегистрировавшись в Личном кабинете, вы дополнительно сможете управлять своим лицевым счетом – передавать показания, просматривать историю платежей и начислений, а также подключить лицевые счета своих близких. Совершить оплату на сайте АтомЭнергоСбыт можно и без регистрации.

Получить консультацию специалиста АтомЭнергоСбыт без личного визита в офис можно, воспользовавшись также электронной почтой client@smolensk.atomsbt.ru и позвонив по телефону единого контакт-центра (4812)68-75-50.

Мы просим смолян помочь сориентироваться старшим родственникам и знакомым, которые привыкли к очным визитам. Важно сейчас быть неравнодушным и поддержать их в использовании дистанционных решений.

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

АО «АтомЭнергоСбыт» Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Пресс-служба пр. Маршала Конева, д. 28Е, г. Смоленск, 214014 www.atomsbt.ru

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»


 

АтомЭнергоСбыт предлагает передавать показания счетчиков, не отрываясь от привычных дел

Гарантирующий поставщик напоминает - сообщить данные о текущем электропотреблении смоляне могут c 21 до 25 октября включительно.

Сделать это быстро помогут электронные сервисы АтомЭнергоСбыт:

1.  Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт (доступно в GooglePlay и AppStore);

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, либо без регистрации;

3. виртуальный помощник, доступный по телефону (4812) 68-75-50

4. также вы можете отправить смс-сообщением на номер +7 (910) 114-74-74 или письмо по электронной почте pokaz@smolensk.atomsbt,.ru

В тексте смс-сообщения и в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

АтомЭнергоСбыт благодарит смолян за своевременную передачу показаний счетчиков электроэнергии!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Счет за электроэнергию на ваш e-maii


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам перейти на электронную квитанцию

Счет за электроэнергию приходит на электронную почту жителей региона на несколько дней быстрее, чем они получают платежные документы на бумаге. Удобство такой возможности, которую предоставляет «АтомЭнергоСбыт», оценили уже почти 100 тысяч смолян.

Электронный счет за электроэнергию – удобный способ для граждан оперативно ежемесячно получать квитанцию в формате PDF, не дожидаясь доставки на бумажном носителе. Это ускорит процесс получения счета и позволит решить проблему потери бумажного варианта.

Как подключить электронную квитанцию:

 -  на сайте «АтомЭнергоСбыт»

 - через мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт»

 - отправить заявку на электронную почту компании client@smolensk.atomsbt.ru

 - по телефону «горячей линии» (4812) 68-75-50

 - лично при посещении центра обслуживания клиентов

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в «АтомЭнергоСбыт». 

Сервис "Электронный счет" – это создание условий для экологичного потребления. Он позволяет клиенту получить всю необходимую информацию, не применяя разовых бумажных носителей. Это маленький шаг, который имеет большое значение.

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Видеороликhttps://disk.yandex.ru/i/awEryJU7PA7BYw

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»


Для оплаты электроэнергии воспользуйтесь электронными сервисами АтомЭнергоСбыт

Гарантирующий поставщик предлагает смолянам удобные способы ежемесячной оплаты счетов за электроэнергию. Для тех, кто дорожит своим временем, АтомЭнергоСбыт предлагает широкие возможности для онлайн-оплаты счетов за свет.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт поможет совершать платежи в один клик. Достаточно установить его на телефон, и вам будет доступен широкий функционал. Помимо оплаты, вы сможете ежемесячно передавать показания электроэнергии, получать всю необходимую информацию по лицевому счету, быть в курсе последних новостей. Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт доступно в GooglePlay и AppStore.

Личный кабинет клиента АтомЭнергоСбыт на сайте компании atomsbt.ru – еще один удобный и надежный способ оплаты электроэнергии. Платежи можно произвести с помощью карт Visa, MasterCard и МИР. Зарегистрировавшись в Личном кабинете, вы дополнительно сможете управлять своим лицевым счетом – передавать показания, просматривать историю платежей и начислений, а также подключить лицевые счета своих близких. Совершить оплату на сайте АтомЭнергоСбыт можно и без регистрации.

Оцените возможности дистанционного обслуживания АтомЭнергоСбыт уже сегодня!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт совершенствует систему заочного обслуживания для юридических лиц

Единый контакт-центр АтомЭнергоСбыт (4812) 68-75-85 расширяет тематику вопросов для решений через телефонные обращения.

Теперь клиенты - юридические лица могу получить консультацию от операторов контакт-центра по следующим тематикам:

-  заключение/расторжение договора;

-  перераспределения максимальной присоединенной мощности;

-  расчет за потребленную электроэнергию и сроки оплаты;

-  ценообразование;

-  замена приборов учета;

-  отмена ранее введенного ограничения;

- работа с цифровыми и клиентскими сервисами.

Напомним, что с июня в контакт-центре была открыта система интерактивного голосового помощника, который готов предоставлять информацию в круглосуточном режиме. Робот помогает узнать, что необходимо для заключения договора энергоснабжения, перехода на электронный документооборот, а также о том, как принять участие в управлении спросом.

Новый функционал телефонного консультирования даёт возможность в оперативном режиме получить необходимую информацию, делая взаимодействие с компанией ещё более комфортной и оперативной.

 «Мы всегда рядом и благодарны нашим партнерам за использование интерактивных каналов общения. Неважно, какой сервис выбирают наши клиенты, любой из них должен отвечать самым высоким требованиям. Главное – предоставлять информацию, помогая нашим клиентам, экономя их время», - отмечают в компании АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


Новые возможности Личного кабинета юридических лиц 

Пользователям личного кабинета юридических лиц АтомЭнергоСбыт https://lkul-smolensk.atomsbt.ru/ доступны новые возможности.

Сервис уже очень популярен среди наших  клиентов и постоянно развивается. В функционал сервиса добавлен новый раздел «Оформление документов по договору».

У клиента появилась возможность направить в адрес гарантирующего поставщика любой документ, в том числе подписанный электронной подписью.

Личный кабинет юридических лиц доступен для действующих клиентов, а также для новых, которые только намериваются заключить договор энергоснабжения. Для регистрации достаточно ввести адрес электронной почты и придумать пароль.

Напоминаем, что клиенты могут оформить и использовать для подписания документов квалифицированную электронную подпись электронной подписи. С 1 июля 2021 года государственные органы РФ упростили выдачу КЭП. Подробную информацию о порядке ее выдачи КЭП можно получить в территориальном органе ФНС России https://www.nalog.gov.ru/rn67/apply_fts/, а также в Едином контактном центре ФНС России по телефону 8-800-222-2222.

АтомЭнергоСбыт продолжит дальнейшее совершенствование личного кабинета юридических лиц. Присоединяйтесь к цифровой трансформации вместе с нами!

 «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт и Национальный парк «Смоленское Поозерье» заботятся о сохранении окружающей среды

Соглашение о сотрудничестве подписали директор Смоленского филиала АтомЭнергоСбыт Алексей Горчаков и руководитель Национального парка «Смоленское Поозерье» Александр Кочергин.

В рамках соглашения предусмотрена масштабная работа и реализация совместных программ в сфере экологии, охраны окружающей среды и защиты животных, организация и проведение общественно значимых инициатив и проектов, детских и молодежных акций в области экологического просвещения. Также предусмотрено содержание объектов и территорий Смоленской области, имеющих историческое, культурное и природоохранное значение, а также привлечение внимания общественности к проблемам окружающей среды.

Уже в ближайшее время волонтёры АтомЭнергоСбыт примут участие в разработке экологических троп на территории Национального парка. В планах компании – создание нового экологического маршрута, который познакомит всех гостей заповедной зоны с историей, культурной и основными вехами и в жизни Смоленщины со времен прохождения здесь торгового пути «Из варяг в греки».

«Подписание соглашения о сотрудничестве с Национальным парком «Смоленское Поозерье» - важная инициатива АтомЭнергоСбыт, которая реализуется в рамках в экологической повестки нашей компании. Смоленские Поозерье - уникальный природный объект, где сочетаются исторические корни Смоленщины и первозданная природа. Мы в ответе за сохранение природных ресурсов. Сегодня в лице Национального парка мы встретили надежного партнера и единомышленника», - отметил по итогам встречи Алексей Горчаков.

«На сегодняшний день поддержка особо охраняемых природных территорий очень важна. Идет активное развитие промышлености, сельского хозяйства, и сохранение уникальных заповедных уголков наиболее актуально. Сегодня у нас появился новый партнер – АтомЭнергоСбыт. Мы обсудили идеи, направления взаимодействия, которые мы будем реализовать в ближайшее время. Это позитивно, и говорит о том, что природоохраняемая территория востребована, находит новых сторонников», - поделился впечатлениями по итогам встречи директор Национального парка «Смоленское Поозерье» Александр Кочергин.

Национальный парк «Смоленское Поозерье» – один из крупнейших природных заповедников России. На территории общей площадью более 146 гектаров расположено 35 озёр, уникальные объекты растительного мира, многие из которых занесены в Красную книгу. Животный мир национального парка находится под особой охраной - здесь обитают уникальные виды. В 2002 году национальному парку присвоен статус биосферного резервата под эгидой ЮНЕСКО.

АО «АтомЭнергоСбыт» Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Пресс-служба пр. Маршала Конева, д. 28Е, г. Смоленск, 214014 тел: (4812) 68-75-40 e-mail: pressa@smolensk.atomsbt.ru www.atomsbt.ru

«АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт предлагает смолянам передавать показания через электронные сервисы

Передавайте показания счетчиков электроэнергии в АтомЭнергоСбыт ежемесячно с 20 по 25 число включительно. Показания, переданные с 26 по 31 число, пойдут в расчет оплаты за следующий месяц. 

Для удобства своих клиентов АтомЭнергоСбыт предлагает удобные и простые дистанционные сервисы. Они понятны и доступны каждому, а также не требуют личного посещения центров обслуживания.

1.  Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;

2. «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru;

3.  передача данных на официальном сайте atomsbt.ru без регистрации;

4. через электронного помощника по телефону (4812) 68-75-50

5. смс-сообщение на номер +7 (910) 114-74-74;

Обращаем внимание, что в тексте смс-сообщения, либо теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

Выбирайте удобный для вас способ передачи показаний электроэнергии в АтомЭнергоСбыт и экономите свое время!

 «АтомЭнергоСбыт»энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

 

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


АтомЭнергоСбыт открывает новые возможности и сервисы для юридических лиц

АтомЭнергоСбыт (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») расширяет перечень услуг для юридических лиц. Теперь для всех клиентов компании в Смоленской области доступны консультации посредством голосового помощника.

Достаточно позвонить в контакт-центра АтомЭнергоСбыт (+7-4812-68-75-85) и все сервисы доступны в круглосуточном режиме. Интерактивное голосовое меню интуитивно понятно и удобно в использовании. Теперь нет необходимости ждать ответа специалиста и тем более записываться на личный прием, чтобы получить первичную консультацию.

Голосовой помощник знает все о заключении договора энергоснабжения, подключении к личному кабинету клиентов, переходе на электронный документооборот и участии юридических лиц в оказании услуг по управлению спросом.

«АтомЭнергоСбыт совершенствует систему работы с юридическими лицами, повышая качество предоставляемых услуг и экономя время каждого клиента. Мы ориентируемся на потребности предприятий и организаций, работающих в реальном секторе экономики. Уверены, новые возможности, которые открываем для юридических лиц, станут востребованными и помогут активнее развиваться в цифровом пространстве нашим партнерам», - отмечают в пресс-службе АтомЭнергоСбыт.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АтомЭнергоСбыт работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АтомЭнергоСбыт являются более 50 тыс. юридических лиц и более 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АтомЭнергоСбыт электроэнергии в 2020 году составляет порядка 15 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


 

Смоленскэнерго заботится об окружающей среде региона

Филиал «Россети Центр Смоленскэнерго» уделяет особое внимание обеспечению экологической безопасности производственной деятельности, принимает меры, направленные на сохранение живой природы, а также профилактику технологических нарушений, вызванных воздействием животных.

За первое полугодие 2020 года Смоленскэнерго направило 8,553 млн рублей на реализацию мероприятий экологической политики компании.  Основными задачами в области реализации экологических программ филиала стали: контроль соблюдения природоохранного законодательства в структурных подразделениях филиала; организация полного первичного учета отходов, организация технологий замкнутого цикла без выбросов остаточных продуктов при обслуживании автотранспорта, использование абсорбентов для ликвидации последствий разливов масла, нефтепродуктов, ГСМ и т.д.; приобретение и использование демеркуризационных наборов; проведение производственного экологического контроля, озеленение и благоустройство территории производственных площадок.

Для обеспечения охраны птиц при эксплуатации ЛЭП, а также снижения количества аварийных отключений ЛЭП и увеличения срока эксплуатации изоляторов на территории Смоленской области было установлено 575 птицезащитных устройств.
Смоленскэнерго предъявляет высокие требования к экологическим аспектам производственной деятельности и рациональному использованию природных энергетических ресурсов, вносит вклад в улучшение общего состояния экологической безопасности Смоленской области.

 

 

 


 Смоленскэнерго обеспечило электроэнергией новые предприятия АПК

Филиал "Россети Центр Смоленскэнерго" в 2019 года в рамках поддержки развития агропромышленной сферы исполнил договора технологического присоединения (ТП) и обеспечил дополнительной мощностью предприятия агропромышленного комплекса Смоленской области. Всего за год было обеспечено 4 МВт мощности 30 объектам АПК. Все объекты подключены по второй либо третьей категории надежности.

Самый крупный присоединенный к сетям филиала в 2019 году объект АПК - ЗАО "Тропарево" (ОП «Тропарево-Сычёвка») в Сычевском районе максимальной мощностью - 1050 кВт. Объект представляет собой комплекс по приемке и переработке зерна, который специализируется на выращивании зерновых культур для обеспечения кормовой базой свиноводческих комплексов, расположенных на территории Смоленской области. Построен в рамках инвестиционного проекта Смоленской области «Проект по строительству комбикормового завода с элеватором».

Также в рамках договоров технологического присоединения специалистами филиала было выполнено присоединение к сетям Смоленскэнерго электрооборудования и освещение комбикормового цеха ООО "Славянский продукт" в д. Денисово Починковского района (мощность 500 кВт), линии по производству комбикорма (мощность 120 кВт) и кормоцех (мощность 150 кВт) в Сафоновском районе, а также комплекс для хранения яблок ООО "Городнянские сады" в д. Мольгино Новодугинского района (мощность 640 кВт). Развитие АПК имеет большое значение для социально-экономической сферы, предоставляя жителям новые рабочие места.

Реализацию проектов по электроснабжению и обеспечению дополнительными мощностями предприятий и объектов агропромышленного комплекса энергетики выполняют в рамках подписанного в сентябре 2014 года соглашения между Смоленскэнерго и Администрацией Смоленской области. Предмет соглашения - объединение усилий и сотрудничество сторон в целях поддержки сельскохозяйственных предприятий.


Смоленскэнерго предупреждает о необходимости соблюдения правил работы автомобильного транспорта в охранных зонах линий электропередачи

В связи с наступлением весеннего периода, когда активизируются строительные, сельскохозяйственные и дачные работы, специалисты филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» напоминают о необходимости соблюдать правила безопасного поведения вблизи электроустановок.

Руководители предприятий, организаций и учреждений, частные предприниматели, а также жители Смоленской области при осуществлении работ с использованием автотранспортной техники (в том числе с подъемными механизмами) должны помнить, что любые несогласованные с электросетевой компанией действия в охранных зонах объектов электроэнергетики являются грубейшим нарушением законодательства и могут привести к серьезным последствиям.

Противоправные действия могут привести к перебоям работы объектов электросетевого хозяйства и электроснабжения потребителей, но, что самое страшное, чреваты серьезными последствиями, вплоть до смертельных случаев, для самих нарушителей.

Напомним, что в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 февраля 2009 года № 160 утверждены «Правила установления охранных зон объектов электросетевого хозяйства и особых условий использования земельных участков, расположенных в границах таких зон».

Охранные зоны воздушных линий электропередачи устанавливаются в виде земельного участка и воздушного пространства, ограниченных вертикальными плоскостями, отстающими по обе стороны от крайних проводов на расстоянии 2 метра – для ВЛ 0,4 кВ; 10 метров – для ВЛ 10 кВ; 15 метров – для ВЛ 35 кВ; 20 метров – для ВЛ 110 кВ.

Лица, виновные в нарушении требований правил охранных зон ЛЭП, привлекаются к ответственности в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях РФ.

Будьте осторожны, берегите свою жизнь. Немедленно сообщайте обо всех замеченных повреждениях оборудования электросетевого комплекса по круглосуточному бесплатному номеру Контакт-центра ПАО «МРСК Центра» 8-800-50-50-115 или 13-50 со стационарных телефонов.


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает техническое обслуживание внутридомовых электрических сетей

Результатом надлежащего обслуживания сетей является существенное снижение потерь электрической энергии и экономия на оплате ОДН. Решить, какая компания будет выполнять данные работы, - право самих жильцов.

Внутридомовые электрические сети являются общей долевой собственностью владельцев квартир в многоквартирном доме, соответственно, граждане должны нести расходы по содержанию данного имущества. Надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией или путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими данные услуги.

Филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» имеет положительный опыт работы в этом направлении. С самого начала своей деятельности компания занимается техническим обслуживанием внутридомовых электрических сетей многоквартирных домов в пгт. Озерный. Жители уже оценили результаты работы. В итоге с января 2019 года «СмоленскАтомЭнергоСбыт» приступил к обслуживанию внутридомовых электрических сетей (ВДЭС) многоквартирных домов в соседнем населенной пункте – станции Сошно. 

Обслуживание внутридомовых электрических сетей многоквартирного дома включает в себя контроль за техническим состоянием электрооборудования, замену неисправного оборудования, а также оперативное устранение аварийных ситуаций во внутридомовых электрических сетях многоквартирного дома.

Техническое обслуживание позволяет оказывать качественные услуги по электроснабжению в режиме «единого окна». Гарантирующий поставщик «СмоленскАтомЭнергоСбыт» поставляет электрическую энергию в многоквартирный дом, отвечает за качество, надежное и бесперебойное электроснабжение как на вводе в дом, так и во внутридомовых сетях, а также сопровождает коммерческий учёт и обеспечивает рациональный расход электроэнергии. В итоге данный комплекс мер позволяет минимизировать расход электрической энергии на общедомовые нужды (ОДН), что в положительную сторону отражается на платежной дисциплине граждан.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2018 году составляет порядка 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» - электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» запустил в регионе пилотный проект «Умный дом»

Смоленская область вошла в число регионов, на территории которых «АтомЭнергоСбыт» реализует проект «Умный дом». Также компания занимается внедрением цифровых технологий в многоквартирных домах Курской, Тверской и Мурманской областей.

Точный учет потребленных киловатт-часов, дистанционная передача показаний, контроль за расходом энергоресурса - все эти задача решают проекты по цифровизации «АтомЭнергоСбыт».

«Умный дом» - принципиально новый проект, который направлен не только на оснащение интеллектуальной системой учета ресурсов, но также оборудование домов дополнительными системами.

Новые технологии позволяют в удаленном режиме снимать показания со счетчиков и перевести оплату за потребленные жильцами энергоресурсы по тарифу «день/ночь». Кроме того, «умные» системы способны быстро выявлять аварии на сетях.

Датчики движения в подъездах позволяют экономить на электроснабжении мест общего пользования, фотореле обеспечивают экономию наружного освещения, камеры видеонаблюдения и видеодомофоны в квартирах жильцов позволяют обеспечивать круглосуточную безопасность дома.

В качестве дополнительного альтернативного источника на фасаде дома смонтирована солнечная батарея – генерируемая электрическая энергия позволяет обеспечивать освещение мест общего пользования и электроснабжение всех дополнительных систем, а также является резервным источником электроснабжения в случае возникновения нештатных ситуаций.

На следующем этапе реализации проекта планируется установка в каждой квартире планшета с мобильным приложением. Владельцам жилья будут предоставлены аналитические данные по потреблению электроэнергии квартиры, а также по общему потреблению электричества в доме. Кроме того, с помощью сервиса можно будет быстро оплатить за энергоресурсы, а также получить доступ к камерам видеонаблюдения на придомовой территории. Дисплей гаджета можно использовать в качестве экрана видеофона. В подъездах планируется установить интерактивные информационные табло с трансляцией сообщений управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций.

В итоге все эти мероприятия позволяют не просто сделать дом энергоэффективным, но и безопасным. Интеллектуальные системы учета и наблюдения призваны сделать жизнь граждан максимально комфортной.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».  

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предупреждает: за самовольное подключение электроэнергии грозят высокие штрафы! 

За 2018 год сотрудниками службы безопасности филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в полицию и прокуратуру направлено 79 заявлений о привлечении граждан к административной ответственности.

Как показывает практика, к самовольному подключению прибегают граждане, которые имеют задолженность за потребленную электрическую энергию и ранее были отключены за неоплату. Но вместо того, чтобы погасить задолженность, некоторые из них предпочли пойти на нарушение закона.

В отношении них возбуждены административные дела. Согласно статье 7.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях, за самовольное подключение к электрическим сетям, тепловым сетям, нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, а равно самовольное (безучетное) использование электрической, тепловой энергии, нефти, газа или нефтепродуктов, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, предусмотрено наложение административного штрафа на граждан в размере до 15 тысяч рублей.

По итогам установления факта незаконного подключения к электрическим сетям в отношении нарушителей вводится повторное ограничение электроснабжения. Теперь, помимо штрафа и долга за неоплаченную вовремя электроэнергию, включая пени, необходимо будет оплатить услуги за введение режима ограничения, а после погашения задолженности – еще и услуги возобновления режима потребления электрической энергии.

Помните - незаконное подключение к электрическим сетям скрыть невозможно! Сотрудники «СмоленскАтомЭнергоСбыт», а также работники управляющих компаний регулярно проводят осмотр внутридомовых коммуникаций и приборов учета электроэнергии. Поэтому данный факт все равно будет установлен, а в отношении нарушителя будет применен весь комплекс мер ответственности, предусмотренных законодательством РФ.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает новую услугу - поверку трансформаторов тока 0,4 кВ на месте установки

Для точного измерения количества потребляемой электроэнергии необходимо знать характеристики не только электросчетчиков, но и первичных преобразователей электроэнергии - измерительных трансформаторов тока. Каждый трансформатор имеет межповерочный интервал, по истечении которого производится его поверка.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает услуги по проведению метрологической поверки трансформаторов тока напряжением 0,4 кВ на месте эксплуатации. Это позволяет быстро и оперативно привести измерительный комплекс потребителя в соответствие с требованием закона РФ №102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».  Собственнику измерительного комплекса не нужно отключать на длительный срок электрооборудование, выполнять работы по демонтажу, доставку трансформатора в специализированную организацию, а затем заново его устанавливать после поверки.

Услуга по поверке трансформаторов тока от «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предусматривает выезд передвижной метрологической лаборатории, проведение метрологической поверки, оформление результатов и выдачу свидетельства о поверке. Стоимость поверки одного трансформатора с выездом к месту эксплуатации составляет 2134,00 рублей. Данная услуга доступна для жителей Смоленской области.

В качестве примера можно привести проведение работ по поверке трансформаторов тока на предприятии ООО «Русэлпром-Сафоновский электромашиностроительный завод», где снятие и передача в поверку трансформаторов повлекло бы за собой сложный процесс демонтажа. Что, в свою очередь, отразилось бы на работе предприятия.

Чтобы заказать услугу по поверке трансформаторов тока в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт», необходимо оформить заявку на проведение поверки, обратившись в ближайший Центр по обслуживанию клиентов, расположенный на участке или в отделении. Адреса Центров по обслуживания клиентов можно найти на официальном сайте филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт».

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и почти 450 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»



В Смоленске подвели итоги акции «В Новый год «АтомЭнергоСбыт» дарит подарки за электронный счет»

Участниками акции от гарантирующего поставщика стали более 4 300 абонентов Смоленской области.  Именно столько смолян сделали свой выбор в пользу получения счета за электроэнергию в электронном виде, а также внесли авансовый платеж за декабрь.

Федеральная акция, направленная на популяризацию получения счета за электроэнергию в электронном виде, проходила во всех подразделениях «АтомЭнергоСбыт» среди потребителей Смоленской, Курской, Тверской и Мурманской областей.

Для участия в акции потребителям Смоленской области, которые оплачивают электроэнергию гарантирующему поставщику, необходимо было перейти на получение счета в «Личном кабинете» на сайте гарантирующего поставщика atomsbt.ru

Важным условием участия в акции являлось отсутствие у абонента задолженности за потребленную электрическую энергию, а также наличие на лицевом счете по состоянию на 17 декабря 2018 года авансового платежа в размере не менее 300 рублей.

Определение победителей акции ««В Новый год «АтомЭнергоСбыт» дарит подарки за электронный счет» согласно положению, проводилось с помощью выбора компьютерной программой-генератором случайных чисел. По итогам победителями стали абоненты из городов Смоленск и Десногорск, Вяземского, Сафоновского, Гагаринского и Смоленского районов.

Мы поздравляем победителей! О сроках и порядке получения памятных призов будет сообщено дополнительно.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составил более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» и судебные приставы проводят совместные рейды по должникам 

Арест имущества, ограничение возможности выезда за рубеж России, удержание задолженности из заработной платы – все это может быть применено к тем, кто в добровольном порядке отказывается погашать долги за электроэнергию.

Всего с начала года энергетики посетили более 500 неплательщиков, общий размер задолженности которых превысил 3 млн. рублей.

Такие рейды проходят на территории всей Смоленской области. Их основная задача – повысить ответственность граждан за соблюдение требований законодательства Российской Федерации по оплате потребленных энергоресурсов.

В ходе выездных мероприятий судебные приставы-исполнители разъясняют меры ответственности, предусмотренные законодательством, а представители «СмоленскАтомЭнергоСбыт» разъясняют порядок оплаты потребленной электроэнергии и порядок начисления.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» обращает внимание граждан – в случае, если в отношении вас уже возбуждено производство о взыскании задолженности в судебном порядке, вы можете в ближайшее время оплатить электроэнергию добровольно. После совершения оплаты в центре обслуживания «СмоленскАтомЭнергоСбыт» вы можете взять справку об отсутствии задолженности и предоставить ее ответственному приставу-исполнителю в Управление федеральной службы судебных приставов России по Смоленской области.

Совместные рейды по должникам дают положительный эффект. Обычно после таких визитов даже самые проблемные потребители находят средства, чтобы заплатить за энергоресурсы. Средства, которые гарантирующий поставщик получает за электрическую энергию, в дальнейшем направляются на расчет с электросетевыми компаниями, поставщиками энергоресурса на оптовом рынке электроэнергии, тем самым предотвращая трансляцию долгов в энергосистему и обеспечивая энергетическую безопасность всего региона.

А вот граждане, которые исправно оплачивают счета за электроэнергию в адрес «СмоленскАтомЭнергоСбыт», могут принять участие в розыгрыше памятных призов. Одним из основных условий является совершение авансового платежа в размере не менее 300 рублей и переход на квитанцию в электронном виде на сайте atomsbt.ru Подробности можно уточнить во всех офисах «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


В Новый Год «СмоленскАтомЭнергоСбыт» дарит подарки за электронный счет!

Примите участие в новогодней акции: своевременно оплачивайте электроэнергию, используйте «Личный кабинет» и получайте подарки к Новому Году!

Чтобы стать участником акции, необходимо быть пользователем «Личного кабинета» на сайте atomsbt.ru. Это удобный способ оперативно получать платежный документ в электронном виде на сайте гарантирующего поставщика, не дожидаясь получения квитанции на бумажном носителе. Сегодня многие клиенты уже сделали свой выбор в пользу электронного счета.

Вторым важным условием участия в акции является отсутствие у абонента задолженности за потребленную электрическую энергию, а также наличие на лицевом счете по состоянию на 17 декабря 2018 года авансового платежа в размере не менее 300 рублей.

Акция проводится в период с 1 по 17 декабря 2018 года, подведение итогов состоится 25 декабря. Победителей ждут памятные призы к Новому году!

С подробной информацией о проведении акции можно ознакомиться на официальном сайте atomsbt.ru в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт», а также во всех подразделениях компании на территории Смоленской области.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».  

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Цифровые технологии «СмоленскАтомЭнергоСбыт» позволяют экономить на оплате электроэнергии и сделать свой дом безопасным

Точный учет потребленных киловатт-часов, дистанционная передача показаний, контроль за расходом энергоресурса - все эти задача решают проекты по цифровизации «АтомЭнергоСбыт».

На территории Смоленской области успешно реализован ряд проектов. Первым этапом стало внедрение на базе многоквартирных домов города Вязьма системы интеллектуального учета электроэнергии. Основой проекта стала установка на этапе застройки автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) в многоквартирных домах. Она основана на использовании современных технологий, которые позволяют в режиме реального времени фиксировать потребление электрической энергии каждого абонента. Это способствует моментальному выявлению фактов хищения энергоресурса в многоквартирном доме. Устройства сбора и передачи информации автоматически снимают данные о расходе электроэнергии по дому и по каждой квартире, а затем передают их на центральный сервер. В итоге происходит одномоментное снятие показаний всех абонентов, что позволяет максимально точно рассчитывать расход электроэнергии, потребленной в том числе и на одщедомовые нужды.

Очередным решением для абонентов многоквартирных домов города Смоленска и области стала система «Умный учет». С помощью установки современных приборов учета электроэнергии и внедрения программного комплекса счетчик не просто сам передает показания, а также напоминает абоненту, когда необходимо оплатить электроэнергию. Еще одно преимущество – это возможность контроля качества получаемой электроэнергии. Если в квартире наблюдаются скачки напряжения, счетчик фиксирует их и передает данные в информационную базу для проведения анализа и устранение причин некачественного энергоснабжения. Помимо этого, новые приборы учета также оснащены такой функцией, как напоминание о задолженности. Соответствующая информация появляется на информационном табло прибора учета в виде бегущей строки. После того, как потребитель оплатит электроэнергию, информационное сообщение исчезает с дисплея.

Следующим шагом в развитии цифровых систем «СмоленскАтомЭнергоСбыт» стала реализация масштабного проекта «Умный дом». Это принципиально новый проект, который направлен не только на оснащение интеллектуальной системой учета ресурсов, но также оборудование домов дополнительными системами. Датчики движения в подъездах позволяют экономить на электроснабжении мест общего пользования, фотореле обеспечивают экономию наружного освещения, камеры видеонаблюдения и видеодомофоны в квартирах жильцов позволяют обеспечивать круглосуточную безопасность дома.

В качестве дополнительного альтернативного источника на фасаде дома смонтирована солнечная батарея – генерируемая электрическая энергия позволяет обеспечивать освещение мест общего пользования и электроснабжение всех дополнительных систем, а также является резервным источником электроснабжения в случае возникновения нештатных ситуаций.

В итоге все эти мероприятия позволяют не просто сделать дом энергоэффективным, но также обеспечивают значительную экономию на оплате электроэнергии для жильцов. В настоящее время завершается реализация пилотного проекта.

Сделать свой дом эффективным и «умным» вместе в «АтомЭнергоСбыт» может каждый, кто готов шагать в ногу со временем и рационально использовать ресурсы!  

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».  

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» в ноябре принимает показания электроэнергии в рабочие и выходные дни

В связи с тем, что период передачи данных электропотребления за ноябрь 2018 года частично выпадает на выходные дни (24 и 25 число), «СмоленскАтомЭнергоСбыт» для удобства клиентов организует прием показаний через электронные каналы связи в круглосуточном режиме.

В этот период для всех жителей Смоленской области в круглосуточном режиме доступны удобные электронные каналы коммуникации.

Сообщить данные электропотребления можно через «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru, передать информацию по электронной почте, в смс-сообщении, либо воспользовавшись системой телефонного самообслуживания по номеру (4812)68-75-50.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает своим абонентам способы передачи показаний счетчиков электроэнергии:

 - Заполнить форму на сайте http://atomsbt.ru/ в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет» (для внесения показаний регистрация не требуется);  

 - Отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

При этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

 - Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает: точный учет электроэнергии позволяет экономить на коммунальных платежах

Точность учета электрической энергии – это не только требование законодательства, но удобство контроля за потребленными киловатт-часами, возможность грамотного планирования электропотребления, а значит, и своего бюджета.

Сегодня «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям региона широкий ассортимент высокоточных счетчиков электроэнергии российских заводов-изготовителей. В центрах обслуживания компании можно не только приобрести сам прибор учета, но и заказать его замену. Такая комплексная услуга включает в себя продажу счетчика, при необходимости демонтаж старого и установку нового счетчика, его опломбировку, а также внесение изменений в лицевой счет абонента.

Всего с начала 2018 года специалистами филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в квартирах и домах смолян установлено и заменено более 8000 приборов учета.

Напоминаем, что прибор учета считается вышедшим из строя, если выявлена одна из следующих проблем:

 - неотображение приборами учета результатов измерений;

 - нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки;

 - механические повреждения счетчика;

 - превышение допустимой погрешности показаний;

 - истечение межповерочного интервала поверки.

В случае выхода прибора учета из строя нужно незамедлительно известить об этом исполнителя коммунальных услуг (ваша управляющая организация, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» или сетевая организация), сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление замены, ремонта или поверки) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя.

Если же квартира или дом не оборудованы счетчиком, либо прибор учета признан нерасчётным по одной из указанных выше причин, то расчет производится по нормативу потребления – а это очень невыгодно. Для каждого типа дома эта величина индивидуальна и зависит от оснащения газовыми и электрическими плитами, наличия электроотопительного и электронагревательного оборудования для целей горячего водоснабжения и др.

Если вы обнаружили некорректную работу своего счетчика электроэнергии или повреждение пломбы, необходимо обратиться в управляющую компанию, либо в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Специалистами будет установлена причина неисправности прибора учета, после чего его необходимо будет заменить на новый, либо поверить.

Будьте внимательны! «СмоленскАтомЭнергоСбыт» осуществляет продажу электротехнической продукции только в стационарных пунктах и центрах обслуживания клиентов.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и почти 450 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Сотрудники филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - в числе победителей конкурса профмастерства  

В Тверской области 8 ноября 2018 года состоялся финальный этап конкурса профессионального мастерства «Энергетика Лидеров». В нем приняли участие 43 сотрудника из всех регионов присутствия компании. 23 человека представили свои проекты, которые посвящены основным векторам развития компании -  снижению дебиторской задолженности, качеству клиентского обслуживания и дополнительным видам бизнеса.

Отборочные этапы конкурса были выстроены так, чтобы принять участие смогли все желающие вне зависимости от специализации.

На первом этапе конкурса было заявлено рекордное число – 470 человек, а это 22% от всего количества работников компании. Участники демонстрировали свои теоретические знания, а также главный навык – понимание всей специфики сбытовой деятельности. На следующих отборочных турах были тесты по выявлению лидерских качеств, а также разработка проектов. В ходе подготовки к финалу для конкурсантов были проведены семинары и мастер-классы по ораторскому мастерству.

После представления проектов было организовано голосование жюри, по итогам которого победителями конкурса стали:

- Дмитрий Коротков (Мурманск), Виктор Шавва (Смоленск), Александра Жукова (Смоленск) и Сергей Лукичев (Мурманск) в направлении «Снижение дебиторской задолженности»,

- Екатерина Рыжкова, Виктория Романова и Екатерины Малий (все из Мурманского филиала) в направлении «Качество клиентского обслуживания»,

- Илья Широконосов (Курск), Евгения Давыденкова (Смоленск) и Виктория Кокорева (Тверь) в направлении «Дополнительные виды бизнеса».

По итогам конкурса планируется внедрение в работу каждого из проектов.

«Радует, что участники смогли посмотреть на свои привычные бизнес-процессы новым взглядом, увидеть способы их улучшения. Есть такие проекты, послушав которые даже удивляешься простоте и изяществу решению. Мне кажется, что такое мероприятие в меньшей степени соревнование, а в большей - масштабный мозговой штурм по поиску оптимальных решений актуальных задач. Осознание этого даёт особый заряд энергии, импульс развитию компании», - резюмировал генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


 «СмоленскАтомЭнергоСбыт» взыскивает долги за электроэнергию с неплательщиков

Рейды по должникам проводятся по всей Смоленской области.

Если граждане отказываются оплачивать счета за электрическую энергию, то в отношении них будет возбуждено исполнительное производство, а также направлено уведомление о введении режима ограничения электропотребления.

Гарантирующий поставщик регулярно на территории Смоленской области проводит выездные рейды по должникам. Цель их проведения – повысить степень ответственности потребителей электрической энергии за необходимость своевременно и в полном объеме производить оплату энергоресурса. Под пристальным вниманием находятся как граждане, так и юридические лица.

В минувшие выходные представители «СмоленскАтомЭнергоСбыт» посетили жителей крупных районов Смоленской области и города Смоленска. Причина визитов была для граждан не очень приятной – накопившаяся задолженность за потребленную электроэнергию.

В рамках проведения рейдов сотрудники «СмоленскАтомЭнергоСбыт» помимо разъяснительной работы, вручают уведомления на предстоящее ограничение. Для многих должников это становится весомым аргументом погасить задолженность, а также оплатить начисленные пени. Даже самые проблемные потребители находят средства, чтобы заплатить за энергоресурсы.

Практика проведения рейдов по неплательщикам будет продолжена и в дальнейшем. Поэтому, если у вас имеются долги за электроэнергию, необходимо в ближайшее время оплатить их, а не дожидаться – пока денежные средства будут взысканы в судебном порядке, либо возникнет реальная угроза остаться без электроэнергии!

Будьте внимательны и остерегайтесь мошенников!

Сотрудники филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» имеют при себе служебное удостоверение, которое они обязаны предъявить по первому требованию. Наличие удостоверения с подписью и синей печатью, а также с голограммой и фотографией сотрудника является подтверждением того, что перед вами действительно представитель «СмоленскАтомЭнергоСбыт»!

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Безучетное потребление электроэнергии может обернуться большими суммами в квитанциях и штрафом    

Следите за работой прибора учета электроэнергии, и при необходимости – незамедлительно замените неисправный счетчик на новый!

Точность учета жилищно-коммунальных услуг очень важна. От этого зависит корректность расчетов и начислений. Приборы учета электроэнергии должны соответствовать современным требованиям, а их замена должна производиться строго с соблюдением всех правил. Нарушение этих правил может повлечь за собой много негативных последствий – начиная от «потери» показаний предыдущего счетчика вплоть до составления акта безучетного потребления. Установка индивидуальных приборов учета электроэнергии является обязанностью собственников помещений.

Если жилое помещение не оборудовано счетчиком, то расчет производится по нормативу потребления – а это очень невыгодно. Для каждого типа дома эта величина индивидуальна (зависит от оснащения газовыми и электрическими плитами, наличия электроотопительного и электронагревательного оборудования для целей горячего водоснабжения и др.).

Однако более серьезные последствия ожидают тех потребителей электрической энергии, на объектах которых прибор учета установлен, но он признан неисправным.

К таким неисправностям относится:

1.       неотображение приборами учета результатов измерений;

2.       нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки;

3.       механические повреждения прибора учета;

4.       превышение допустимой погрешности показаний прибора учета;

5.       истечение межповерочного интервала поверки приборов учета.

Например, если будет установлен факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, то это может послужить основанием для составления акта безучетного потребления электроэнергии.

Во время контрольных обходов специалисты «СмоленскАтомЭнергоСбыт» регулярно выявляют факты неисправной работы приборов учета, а нередко и факты несанкционированного вмешательства и незаконного подключения к электрическим сетям. Нередко на такие нарушения идут те потребители, которые ранее уже были отключены за неуплату. Но вместо того, чтобы погасить задолженность, они незаконно подключаются к внутридомовым электрическим сетям.

Помните, что незаконные подключения к электрическим сетям скрыть невозможно! В отношении нарушителя будет применен весь комплекс мер ответственности, предусмотренных законодательством РФ, включая наложение административного штрафа на граждан в размере 10 до 15 тысяч рублей!

Если вы обнаружили некорректную работу своего счетчика электроэнергии или повреждение пломбы, необходимо обратиться в управляющую компанию, либо в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Специалистами будет установлена причина неисправности прибора учета, после чего его необходимо будет заменить на новый.

После замены электросчетчик нужно ввести в эксплуатацию – только после этого прибор учета считается расчетным. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» оказывает полный комплекс услуг по реализации, замене и вводу в эксплуатацию приборов учета электроэнергии. Ознакомиться с перечнем услуг, а также стоимостью можно на сайте компании, либо в любом территориальном подразделении «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Оплатить счет за электроэнергию в «Личном кабинете» «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно в несколько кликов

Если у вас нет времени стоять в очереди, чтобы оплатить счета за электроэнергию через кассу, можно воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru

Для оплаты регистрация не требуется - достаточно указать номер своего лицевого счета и сумму к оплате. Совершить оплату потребленных киловатт-часов на сайте atomsbt.ru можно с помощью банковских карт российской национальной платежной системы «Мир», либо международных платежных систем Visa и Master Card. Чек, подтверждающий оплату, приходит на адрес электронной почты, указанный при платеже. Таким образом, клиенты теперь могут в режиме реального времени контролировать свои платежи.

А вот для тех клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые зарегистрировались в «Личном кабинете», доступен расширенный функционал: возможность получать счета за электроэнергию, просматривать историю платежей, передавать показания.

Делая выбор в пользу платежей в электронном виде, вы экономите свое время!

Воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru могут жители как многоквартирных домов, так и частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Регистрация бесплатная и не требует посещения центров обслуживания клиентов компании! 

 АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» учит школьников быть энергоэффективными

Более 300 смоленских школьников узнали о правилах электробезопасности в быту на уроках энергосбережения «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Теперь они не только сами могут применять новые знания, но и научить основам грамотного потребления своих друзей и даже родителей!

В рамках Всероссийского фестиваля энергосбережения «Вместе Ярче» сотрудники филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» провели серию познавательных уроков «Простые советы, как сделать свой дом энергоэффективным и безопасным» в школах Смоленской области более.

Ребята познакомились с типами осветительных ламп и их основными характеристиками, узнали - сколько электроэнергии потребляют бытовые приборы-помощники (пылесос, обогреватель, микроволновая печь, компьютер и т.д.). Отдельной темой уроков стали правила безопасного использование электроприборов и напоминания - как себя вести, чтобы избежать поражения электрическим током.  

«СмоленскАтомЭнергоСбыт», являясь гарантирующим поставщиком на территории Смоленской области, особое внимание уделяет вопросам электробезопасности потребителей. Проведение уроков энергетической грамотности для смоленских школьников играет в этом большую роль. Умение с детства экономить ресурсы, грамотно планировать электропотребление и правильно эксплуатировать бытовые электроприборы позволяет в дальнейшем вырастить поколение людей, которые рационально используют энергию.

До конца года «СмоленскАтомЭнергоСбыт» проведет еще ряд образовательных занятий для учащихся школ региона.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» с начала года реализовал почти 5000 счетчиков электроэнергии

Точность учета электрической энергии – это не только требование законодательства, но удобство контроля за потребленными киловатт-часами, возможность грамотного планирования электропотребления, а значит, и семейного бюджета.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям региона широкий ассортимент высокоточных счетчиков электроэнергии российских заводов-изготовителей. В центрах обслуживания компании можно не только приобрести сам прибор учета, но и заказать услугу по замене. Такая комплексная услуга включает в себя продажу счетчика, при необходимости демонтаж старого и установку нового счетчика, его опломбировку, а также внесение изменений в лицевой счет абонента.

Именно продажа и установка современных и отвечающих всем техническим требованиям приборов учета электроэнергии является одним из наиболее востребованных направлений в продуктовой линейке товаров и услуг «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Всего с начала 2018 года специалистами филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в квартирах и домах смолян установлено и заменено более 5 200 приборов учета.

Также в центрах обслуживания «СмоленскАтомЭнергоСбыт» жители региона могут приобрести более 5 тысяч наименований электротехнической продукции. Например, высоким спросом пользуются современные осветительные энергосберегающие лампы, приборы учета воды, а также актуальная сезонная техника – водонагреватели, кондиционеры и сплит-системы.

Главные достоинства реализуемого в точках продаж «СмоленскАтомЭнергоСбыт» электрооборудования - доступная цена, высокая точность измерений, надежность, качество и соответствие всем действующим требованиям российского законодательства. На все товары распространяется гарантия изготовителя, а факт совершения покупки подтверждается кассовым чеком.

Более подробную информацию о товарах и услугах компании можно узнать на сайте «АтомЭнергоСбыт» atomsbt.ru в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» и в центрах обслуживания клиентов.

Будьте внимательны! «СмоленскАтомЭнергоСбыт» осуществляет продажу электротехнической продукции только в стационарных пунктах и центрах обслуживания клиентов.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и почти 450 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает отказаться от бумажной квитанции и перейти на электронный счет

Электронный счет за электроэнергию – это удобный способ для граждан оперативно ежемесячно получать квитанцию в формате PDF по электронной почте или в «Личном кабинете» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» atomsbt.ru, не дожидаясь доставки квитанции на бумажном носителе. Это ускорит процесс получения счета и позволит решить проблему потери бумажного варианта. Сегодня многие клиенты уже сделали свой выбор в пользу электронного счета.

Как подключить услугу «Электронный счет»?

Для этого необходимо предоставить заявление о переходе на электронную квитанцию в адрес филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» в любой центр обслуживания, либо на адрес электронной почты client@smolensk.atomsbt.ru

Также можно сообщить о желании получить счет в электронном виде по телефону «горячей линии» 68-75-50.

Сервис является бесплатным и доступен как для жителей многоквартирных домов, так и для частного сектора, которые оплачивают электроэнергию напрямую в «СмоленскАтомЭнергоСбыт»!

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона. АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Более 4000 исков о взыскании долгов за электроэнергию направил в суд «СмоленскАтомЭнергоСбыт» с начала года

За шесть месяцев 2018 года гарантирующий поставщик направил в суды всех инстанций 4 147 исковых заявлений о взыскании задолженности с потребителей электрической энергии Смоленской области. Сумма средств к взысканию по данным заявлениям составляет более 870 млн. рублей.

С начала года суды всех инстанций, на основании обращений Гарантирующего поставщика, выдали 4 088 исполнительных листов и судебных приказов. В настоящее время по ним взыскано 517 млн. рублей.

Не оплачивая счета за электрическую энергию, жители региона нарушают закон и становятся объектом пристального внимания судебных приставов-исполнителей. Ведь если гражданин в добровольном порядке отказывается оплачивать потребленные энергоресурсы, задолженность будет взыскана через суд.

Среди неплательщиков – как юридические лица, так и граждане. Многие из них систематически не оплачивают счета за электроэнергию, что приводит к накоплению задолженности. Именно постоянная претензионно-исковая работа, взаимодействие с управлением службы судебных приставов позволяет проводить мероприятия по взысканию долгов.

При этом стоит отметить, что в ряде случаев ведение претензионно-исковой работы побуждает неплательщиков в добровольном порядке погасить задолженность. Ведь неисполнение требований законодательства Российской Федерации по оплате топливно-энергетических ресурсов может иметь более серьезные последствия – вплоть до введения режима частичного или полного ограничения электроснабжения.

Средства, взысканные с должников в судебном порядке, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» направляет на расчеты с генерирующими компаниями на оптовом рынке электроэнергии и мощности, оплату сетевым организациям за услуги по транспортировке электроэнергии, тем самым предотвращая трансляцию долгов в энергосистему и обеспечивая безопасное электроснабжение Смоленской области.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона. АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев награжден медалью «Памяти героев Отечества»

Заместитель Генерального директора – директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» Александр Медведев награжден медалью Министерства обороны Российской Федерации «Памяти героев Отечества».

Знак высокого отличия Александру Александровичу вручил Генеральный директор «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко в рамках рабочего визита в Смоленскую область.

«Мне очень приятно вручить Вам эту значимую награду. Тот вклад, который Вы вносите в увековечение памяти о Великой Отечественной войне, очень важен для каждого человека. Вы являете собой пример настоящего патриота», - обратился Петр Конюшенко. 

Данная награда учреждена Приказов Министра обороны Российской Федерации от 26 января 2015 года № 35 «Об учреждении медали Министерства обороны Российской Федерации «Памяти героев Отечества». Медалью награждается личный состав Вооруженных Сил Российской Федерации за высокие достижения в области развития военной истории и гуманитарного знания, за реализацию важных общественных проектов историко-патриотической направленности. Медалью также награждаются другие граждане Российской Федерации и иностранные граждане, оказывающие содействие в решении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации.

Директор филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» Александр Медведев принимает активное участие в развитии патриотического движения, увековечения памяти героев Великой Отечественной войны. По его инициативе в Руднянском районе Смоленской области в 2015 году открыт мемориальный комплекс, посвященный памяти подвига Героя Советского Союза, санитарного инструктора Ксении Константиновой. Также Александр Медведев является одним из инициаторов строительства мемориального комплекса, посвященного всем советским летчикам, не вернувшимся из боевых вылетов, а также героям, погибшим при защите Смоленщины в 1941-1943 годах. Открытие приурочено к 75-летию освобождения Смоленской области от фашистских захватчиков - памятная дата будет праздноваться 25 сентября 2018 года.

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Битва машин, или как отметили День защиты детей в «Атомном РобоКлассе»

Познавательная сессия по робототехнике «Атомный РобоКласс», закончившаяся битвой роботов, прошла 1 июня в Информационном центре по атомной энергии (ИЦАЭ) для младших школьников Смоленска.

Сессию провел Александр Школьников, заместитель директора филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Он рассказал, как вырабатывается электричество на атомных станциях. А за тем, чтобы энергия дошла до потребителей, следят специальные роботы – датчики.

«Роботы бывают разными. Мы чаще всего видим тех, которые похожи на человека. Их называют андроидными. Но иногда робот может напоминать животных или даже автомобили, – рассказал Школьников. - Как и у человека, у робота есть мозг, мышцы и скелет. Мозгом для робота служит центральный процессор, за зрение отвечают специальные сенсоры, которые определяют расстояние и воспринимают цвета, а мышцами служат сервоприводы».

Директор ИЦАЭ Смоленска Наталья Кибисова также поздравила ребят и их родителей с праздником - Днем защиты детей.

Затем началась самая интересная часть робототехнической сессии: участники «РобоКласса» разделились на команды, каждая из которых конструировала своего робота. Некоторые проявили творческий подход и собрали робота не по предложенной инструкции, а придумали его сами. В результате появился робот-боевая машина.

После самостоятельной работы ребята представили своих новых друзей на рободроме в центре зала ИЦАЭ. А по окончании презентации устроили настоящую битву роботов, в которой победил робот-сумоист.

«Это было круто! Собирать роботов всегда интересно, тем более, сегодня мы собрали двух новых роботов – сумоиста и шпиона», – поделились своими впечатлениями юные робототехники Матвей Низохин и Алексей Симонов.

По завершении урока все дети обрели новый опыт в сборке роботов, новых друзей и яркие впечатления. От филиала "СмоленскАтомЭнергоСбыт" и Информационного центра по атомной энергии города Смоленска для всех ребят были подготовлены памятные сувениры.

 

Информационный центр по атомной энергии города Смоленска

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт»: четыре года несем свет в дома смолян  

450 тысяч жителей Смоленской области, почти 12 тысяч юридических лиц, 30 пунктов обслуживания в каждом районе региона – вот уже четыре года филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» ежедневно работает на благо клиента.

В соответствии с приказом Министерства энергетики России с 1 июня 2014 года АО «АтомЭнергоСбыт» приступило к исполнению функций гарантирующего поставщика на территории Смоленской области. В структуре компании создан филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт», который стал ведущим энергосбытовым предприятием региона.

Сегодня «АтомЭнергоСбыт» — одна из крупнейших в России энергосбытовых компаний, входит в Электроэнергетический дивизион Государственной корпорации «Росатом».

На протяжение всего периода работы филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» делает обслуживание потребителей максимально удобным. На сегодняшний день в компании реализованы широкие возможности как новых форматов онлайн взаимодействия, так и традиционных форм личного посещения центров обслуживания клиентов.

Следуя современным тенденциям, направленным на автоматизацию процессов, в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» работает система телефонного самообслуживания клиентов. Она позволяет самостоятельно получить необходимую информацию о балансе лицевого счета, последних расчетных показаниях, а также об услуге по замене счетчиков электроэнергии. В рамках широкого функционала также предусмотрена возможность дистанционной передачи показаний приборов учета электроэнергии. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляет населению Смоленской области удобные способы оплаты электроэнергии в офисах компании, через «Личный кабинет» на сайте гарантирующего поставщика, в отделениях ФГУП «Почта России» и через банковскую систему ПАО «Сбербанк». Эти возможности постоянно расширяются. Жителям региона доступна услуга «Автоплатеж» от «Сбербанка», а также оплата потребленных киловатт-часов через систему офисов и электронных сервисов банка «ВТБ».

Со всеми актуальными вопросами смоляне могут обратиться в любой офис «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Следуя принципу доступности и открытости, сбытовые подразделения гарантирующего поставщика открыты во всех муниципальных районах Смоленской области. В столице региона смоляне могут обраться в любой из двух современных центров обслуживания клиентов. Здесь можно оплатить счета за электроэнергию. получить консультационную помощь по вопросам расчетов, а также приобрести сопутствующие электротовары и заказать энергосервисные услуги. Представленный широкий ассортимент включает более 3 тысяч наименований электротехнических товаров, актуальных как для бытового, так и для промышленного применения (счетчики электроэнергии, энергосберегающие лампы, кондиционеры, кабельная продукция и многое другое). У жителей региона наибольшей популярностью пользуется услуга по замене приборов учета электроэнергии. Комплексный подход и гибкая ценовая политика позволяют компании сохранять конкурентные позиции на региональном рынке.

В целях повышения качества оказываемых услуг, в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» внедрена и широко используется практика выездного обслуживание населения с возможность оплаты электроэнергии посредством мобильных касс. Основная задача работы с мобильными кассовыми аппаратами – дойти до каждого абонента. Особенно это актуально при работе с неплательщиками, а также при обслуживании социально незащищенных маломобильных групп населения, у которых нет возможности самостоятельно посетить центры обслуживания «СмоленскАтомЭнергоСбыт». Программный комплекс позволяет оплачивать электроэнергию как наличными средствами, так и посредством пластиковых банковских карт.

При участии и по инициативе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в регионе реализуются крупные проекты в сфере энергосбережения и внедрения энергоэффективных технологий. Система «Умный дом» позволяет внедрять на этапе жилищного строительства систему АСКУЭ, что в дальнейшем обеспечивает единовременное снятие и передачу показаний приборов учета во всех помещениях в автоматическом режиме. Система «Умный учет» обеспечивает интеллектуальный учет за расходованием электроэнергии. С помощью установки современных приборов учета электроэнергии и внедрения программного комплекса обеспечивается автономная передача показаний. Прибор позволяет запрограммировать функцию напоминания об плате, а также введения поэтапного ограничения электропотребления. Развитие данных направлений позволяет быть ближе к клиентам, давая возможность максимально точного контроля энергоресурсов. 

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - социально ответственная компания. Каждый сотрудник вносит свой личный вклад в пропаганду культуры энергосбережения. Филиал является одним из организаторов ежегодного фестиваля энергосбережения «Вместе Ярче», проводит уроки энергосбережения и викторины для смоленских школьников, участвует в экологических субботниках, а также помогает увековечить историческую память. Участие в общественной жизни региона – это важная составляющая в деятельности компании, которая со всей ответственностью относится к выполнению важной миссии - нести свет в дома смолян.

Обеспечение бесперебойной поставки электрической энергии потребителей Смоленской области требует от всего коллектива внимательного отношения и индивидуального подхода, а также постоянного развития и совершенствования ради клиента. «СмоленскАтомЭнергоСбыт» тесно сотрудничает с администрациями всех уровней в регионе, с надзорными и контролирующими органами, электросетевыми компаниями, общественными организациями и, конечно, самими клиентами для достижения единой цели - повышение качества обслуживания всех категорий потребителей электроэнергии Смоленской области. Ежедневно мы вносим свой вклад в общее и очень ответственное дело.

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Оплачивать электроэнергию в «Личном кабинете» на сайте «СмоленскАтомЭнергоСбыт» быстро и удобно      

Гарантирующий поставщик предоставляет жителям Смоленской области возможность оплачивать счета за электроэнергию на официальном сайте atomsbt.ru

Совершить оплату можно непосредственно на сайте atomsbt.ru в «Личном кабинете» с помощью банковских карт российской национальной платежной системы «Мир», либо международных платежных систем Visa и Master Card. Это удобный и простой способ для абонентов вести учет электропотребления и платежей по своему лицевому счету. Данные об оплате сразу же отображаются на лицевом счете абонента. Чек, подтверждающий оплату, приходит на адрес электронной почты, указанный при платеже. Таким образом, клиенты теперь могут в режиме реального времени контролировать свои платежи.

Для оплаты счетов в «Личном кабинете» на сайте компании не требуется предварительная регистрация.

Для зарегистрированных пользователей доступен широкий функционал сервиса «Личный кабинет» - возможность получать счета за электроэнергию, просматривать историю платежей, вести учет переданных показаний.

Также «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предлагает жителям Смоленской области и другие удобные способы оплаты счетов за электроэнергию:

 - в кассах Центров обслуживания клиентов филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в г. Смоленске по адресам: ул. Тенишевой, д.15; ул. Фрунзе, д.40-а; а также в кассах участков, расположенных во всех районах Смоленской области;

- в отделениях ФГУП «Почта России»;

- в отделениях, терминалах, банкоматах и через Интернет-сервисы «Сбербанка России»;

- в подразделениях, а также посредством сервисов банка «ВТБ».

АО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» пресекает факты хищения электроэнергии

Специалисты филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в ходе проведения рейдов и контрольных обходов выявляют случаи несанкционированного потребления гражданами электрической энергии. Как правило, на нарушение закона недобросовестные потребители идут в том случае, когда в отношении них ранее было применено ограничение электроснабжения в связи с наличием задолженности.

В отношении таких граждан будет произведено повторное ограничение электроснабжения и составлен протокол об административном правонарушении. Помимо долга за неоплаченную вовремя электроэнергию, им придется оплатить услуги за введение режима ограничения, а после погашения задолженности – еще и услуги подключения к сетям электрической энергии.

Подобный случай был зафиксирован в Ярцевском районе. Гражданин в течение нескольких месяцев не оплачивал счета за свет. В итоге на лицевом счете образовалась задолженность. Абоненту было вручено уведомление о предстоящем ограничении, однако оплаты долга так и не последовало, после чего в назначенный день энергетики провели отключение. Вместо того, чтобы погасить задолженность, «находчивый» должник самовольно подключился к электрическим сетям и в его доме снова появился свет. Когда вскоре этот факт выяснился, нарушителя закона отключили повторно и гражданину был выставлен счет за безучетное потребление электрической энергии. Помимо этого, был составлен акт об административном правонарушении на основании ст.7.19 КоАП РФ за самовольное (безучетное) подключение электрической энергии, что повлекло за собой наложение штрафа в размере 10 000 рублей.

Таким образом, нарушитель теперь оплачивает основной долг за электропотребление, долг по акту безучетного потребления, штраф за административное правонарушение, а также стоимость услуг отключения и подключения электрической энергии.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» обращает внимание граждан: если вы заметили, что кто-то из соседей незаконно подключился к электрическим сетям, немедленно сообщите об этом в ресурсоснабжающую организацию, свою управляющую компания, либо в правоохранительные органы. Ведь из-за тех, кто незаконно вмешивается в работу электрооборудования, могут пострадать и все соседи. Действия энерговоров приводят к снижению качества электроснабжения добросовестных потребителей, в доме происходят скачки напряжения и отключения электричества. Кроме того, такие действия могут закончиться серьезной травмой, как нарушителя, так и посторонних лиц.

В случае, если вы обнаружили некорректную работу своего счетчика электроэнергии или повреждение пломбы, необходимо обратиться в управляющую кампанию, либо в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает – не забудьте передать показания электроэнергии за май

Своевременно переданные показания электроэнергии – залог корректного расчета. В связи с этим «СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает смолянам об актуальности ежемесячной передачи данных счетчиков электроэнергии.

В период с 23 по 25 мая включительно для всех абонентов Смоленской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии.

Одним из наиболее удобных и доступных каналов является раздел «Личный кабинет» на сайте АО «АтомЭнергоСбыт». Чтобы внести данные об электропотреблении, не требуется регистрации – достаточно указать номер лицевого счета абонента и текущие показания прибора учета электроэнергии. Для тех абонентов, кто зарегистрируется в «Личном кабинете» представлен широкий функционал - это возможность получать квитанцию, просматривать историю платежей и историю переданных показаний за предыдущие периоды, производить оплату.

Также передать показания счетчиков электроэнергии в «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно следующими способами:

- сообщить по телефону, указанному в счете за электроэнергию;  

- отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

(при этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325)

- лично при посещении Центров обслуживания, либо территориальных подразделений «СмоленскАтомЭнергоСбыт»;

- опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.)

Правильно снимайте показания счетчиков электроэнергии:

- при снятии показаний электросчетчиков учитывают только целую часть кВт*ч. 

Обращаем внимание, что (в случае их наличия) доли кВт*ч должны быть выделены рамкой, цветом, отделены запятой. При снятии показаний указывают только цифры до запятой;

 - у электронных счетчиков на ЖК-дисплее вместо запятой ставится точка. При снятии данных учитывают только цифры до точки;

 - будьте внимательны! После обнуления (прокрутки) счетчика указываются фактические показания, без добавления «1».

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает: оплатите электроэнергию и встретьте отпуск без долгов

Просроченная задолженность за электрическую энергию может испортить планы на отпуск. В связи с этим «СмоленскАтомЭнергоСбыт» уведомляет своих клиентов о необходимости своевременной оплаты счетов и напоминает: в преддверии летних отпусков наличие задолженности за потребленную электроэнергию может стать причиной ограничения права выезда за пределы Российской Федерации.

Большинство клиентов-физических лиц филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» своевременно и в полном объеме рассчитываются за поставленный энергоресурс и оказанные услуги. Но, к сожалению, есть и такие потребители, которые не считают своей обязанностью оплачивать уже потребленную электроэнергию, продолжая наращивать долги за данную коммунальную услугу. К таким недобросовестным потребителям применяется ряд мер, предусмотренных законодательством РФ.

Одна из них - ограничение выезда граждан-неплательщиков за рубеж. Она может быть применена к должникам, в отношении которых возбуждено исполнительное производство. По вступлении решения суда в отношении должников в законную силу исполнительные листы незамедлительно направляются в службу судебных приставов для принудительного взыскания долгов.

Только с начала 2018 года «СмоленскАтомЭнергоСбыт» направил в Службу судебных приставов более 2,4 тысяч исполнительных документов о взыскании задолженности с физических лиц на общую сумму почти 20 млн. рублей. За период с января по апрель текущего года с населения взыскано 3,4 млн. рублей. Помимо этого, до предъявления судебных актов на принудительное исполнение, в добровольном порядке граждане оплатили почти полмиллиона рублей.

За несвоевременную и не в полном объеме произведенную оплату потребленной электрической энергии в отношении граждан могут применяться и другие дисциплинарные меры – начисление пени за просрочку платежа, введение режима частичного или полного ограничения электроснабжения.

Чтобы избежать этих нежелательных последствий, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» призывает граждан не накапливать долги за электроэнергию, а производить оплату своевременно и в полном объеме.

Оплатить счет за электроэнергию от «СмоленскАтомЭнергоСбыт» можно удобными для смолян способами:

- на сайте atomsbt.ru в «Личном кабинете» с помощью банковских карт;   

- в кассах Центров обслуживания клиентов филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в г. Смоленске по адресам: ул. Тенишевой, д.15 и ул. Фрунзе, д.40-а; а также в кассах участков, расположенных во всех районах Смоленской области;

- в отделениях ФГУП «Почта России»;

- в отделениях, терминалах, банкоматах и через Интернет-сервисы «Сбербанка России», а также подключив опцию «Автоплатеж» (подробно об услуге можно ознакомиться на официальном сайте ПАО «Сбербанк»);

- в подразделениях, а также посредством сервисов банка «ВТБ».

В кратчайшие сроки погасите задолженность, и пусть ничто не нарушит ваши планы на предстоящий отпуск! 

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


Более 67 млн. рублей взыскали в пользу «СмоленскАтомЭнергоСбыт» судебные приставы за I квартал 2018 года

Всего с начала года «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предъявил в суды всех инстанций более 1,2 тысяч исков на сумму почти 10 млн. рублей. В период с января по март по решению суда взыскано почти 68 млн. рублей по 399 исполнительным производствам.

Не оплачивая счета за электрическую энергию, жители региона нарушают закон и становятся объектом пристального внимания судебных приставов-исполнителей. Ведь если гражданин в добровольном порядке отказывается оплачивать потребленные энергоресурсы, задолженность будет взыскана через суд.

Нарушителями закона становятся как граждане, так и юридические лица. Арест имущества и счетов, удержание задолженности из заработной платы, ограничение выезда за пределы России – все это может быть применено к тем, кто в добровольном порядке отказывается погашать долги за электроэнергию.

Одной из действенных мер работы с неплательщиками является проведение совместных рейдов с судебными приставами-исполнителями. С начала года энергетики провели 11 рейдов и посетили 157 должников, которые игнорируют требования по оплате потребленной электрической энергии. В ходе таких мероприятий недобросовестным потребителям разъясняются меры ответственности за нарушение законодательства, предлагается погасить долг в кратчайшие сроки, а я ряде случаев – производится арест имущества.

В связи с этим «СмоленскАтомЭнергоСбыт» обращает внимание на необходимость своевременной оплаты электроэнергии. Ведь средства, взысканные с должников в судебном порядке, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» направляет на расчеты с генерирующими компаниями на оптовом рынке электроэнергии и мощности, оплату сетевым организациям за услуги по транспортировке электроэнергии, тем самым предотвращая трансляцию долгов в энергосистему и обеспечивая безопасное электроснабжение Смоленской области.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона. АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


С начала года жители региона приобрели в подразделениях «СмоленскАтомЭнергоСбыт» более 2 400 счетчиков электроэнергии

Именно продажа современных и отвечающих всем техническим требованиям приборов учета электроэнергии является одним из наиболее востребованных направлений. Это обусловлено конкурентной ценовой политикой, высоким уровнем обслуживания клиентов, а также предоставлением комплексной услуги. Она подразумевает продажу прибора учета, при необходимости демонтаж старого и установку нового счетчика, его опломбировку, а также внесение изменений в лицевой счет абонента. Всего за I квартал 2018 года специалистами филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» установлено более 2 300 приборов учета.

Также высоким спросом пользуются современные осветительные энергосберегающие лампы и другая электротехническая продукция. Широкий ассортимент продукции включает более 5 тысяч наименований. Главные достоинства реализуемого в точках продаж «СмоленскАтомЭнергоСбыт» электрооборудования - доступная цена, высокая точность измерений, надежность, качество и соответствие всем действующим требованиям российского законодательства. За первые три месяца текущего года во всех подразделениях и центрах обслуживания клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыт» реализовано более 7 тысяч единиц электротехнической продукции.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» также предлагает широкий ассортимент сопутствующих электротоваров и услуг для юридических лиц. Проведение электротехнических испытаний, определение технического состояния электрооборудования, внедрение автоматизированной информационно-измерительной системы коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), метрологические услуги – все эти мероприятия позволяют оптимизировать электропотребление на предприятии и вести точный учет энергоресурса.

Отвечая требованиям клиентоориентированности, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» постоянно расширяет перечень предлагаемых к реализации товаров и услуг. Теперь в офисах гарантирующего поставщика можно приобрести кондиционеры, тепловые конвекторы и электрообогреватели, накопительные водонагреватели, а также современные счетчики воды.

Более подробную информацию о дополнительных услугах компании можно узнать на сайте АО «АтомЭнергоСбыт» atomsbt.ru в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» и в центрах обслуживания клиентов.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и почти 450 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет более 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — электроэнергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» принимает показания счетчиков электроэнергии с 23 по 25 число

 

Гарантирующий поставщик предлагает жителям региона сообщить данные об электропотреблении за текущий месяц. Сделать это можно одним из удобных способов:

- на сайте http://atomsbt.ru/ в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет»

- отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74

 - отправить данные на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

При этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

- по телефону, указанному в счете за электроэнергию от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»;

- опустить отрывную часть счета за электроэнергию в любой клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.);

- сообщить информацию лично, при посещении центров обслуживания и территориальных подразделений «СмоленскАтомЭнергоСбыт».

Помните, что своевременная передача показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии – залог корректного расчета. Не забывайте ежемесячно сообщать данные об электропотреблении!

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает – когда нужно менять счетчик электроэнергии  

Неисправный прибор учета подлежит обязательной замене, в ином случае он будет признан нерасчетным и электропотребление абонента будет учитываться согласно среднемесячному потреблению, либо по нормативу. Это может превышать реальный расход электроэнергии по квартире или дому.

В связи с этим обратите внимание – соответствует ли ваш прибор учета электроэнергии техническим требованиям, и, если вы обнаружили одну из перечисленных ниже причин, срочно обратитесь за заменой счетчика. 

В каких случая счетчики подлежат замене?

1.Неотображение приборами учета результатов измерений;

2.Нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки;

3.Механические повреждения прибора учета;

4.Несоответствие класса точности (должен быть 2,0 и выше) и истечение межповерочного интервала поверки прибора учета (указан в паспорте или иных технических документах на счетчик).

В случае, если вы заметили одну из указанных выше неисправностей, вам следует обратиться в «СмоленскАтомЭнергоСбыт» или вашу управляющую компанию. Если же вы решили обратиться в стороннюю организацию, об этом необходимо заблаговременно известить вашу управляющую организацию или «СмоленскАтомЭнергоСбыт» (в зависимости от того, кто является исполнителем коммунальной услуги электроснабжения и выставляет счет).

 

Кто отвечает за прибор учета?

Помните, что в соответствие с п. 81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила) оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

Если гражданин не заменил вышедший из строя прибор учета электроэнергии по причине истечения межповерочного интервала и/или класса точности, то расчет его электропотребления будет производиться по нормативам, которые утверждает Департамент Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике Смоленской области.

А вот если зафиксирован факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета электроэнергии, меры ответственности для абонента более серьезные – вплоть до составления акта безучетного потребления. 

Отказ от замены счетчика электроэнергии не является основанием для отключения электроэнергии!

 

Как ввести прибор учета в эксплуатацию?

После замены прибор учета необходимо ввести в эксплуатацию для начала расчета по новому прибору учета. Осуществлять ввод счетчика в эксплуатацию, то есть его документальное оформление в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальную услугу, может только исполнитель коммунальной услуги.

Если вы собираетесь демонтировать счетчик электроэнергии в целях замены, ремонта или поверки, необходимо заранее, до момента демонтажа, предоставить письменную заявку о необходимости снятия показаний существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения. Заявку следует направлять в адрес исполнителя коммунальной услуги (управляющая компания или филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт»). В «СмоленскАтомЭнергоСбыт» заявку можно принести лично в центр обслуживания, направить почтовым письмом или по электронной почте.

Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги и (или) сетевой организации, которые осуществляют осмотр демонтируемого прибора учета и обязательно документально фиксируют его показания. Это очень важный момент, так как позволяет сохранить все данные для расчета объемов потребления электрической энергии и подтвердить правомерность действий потребителей.

Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. Ввод установленного счетчика в эксплуатацию осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. По результатам проверки прибора учета исполнитель оформляет акт ввода прибора учета в эксплуатацию.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и свыше 460 тыс. физических абонентов.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru

 

Пресс-служба филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»


В филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» прошел очередной «День участка»

Проведение «Дня участка» - это положительная практика по обмену опытом и достижению максимальной эффективности командной работы, направленная на повышение уровня обслуживания клиентов и повышение платежной дисциплины.

«Дни участка» проводятся в филиале «СмоленскАтомЭнергоСбыт» по инициативе заместителя Генерального директора АО «АтомЭнергоСбыт» – директора филиала Александра Медведева.

Очередной «День участка» прошел в Дорогобужском районе. Были организованы массовые обходы граждан, которые не исполняют требования законодательства по оплате потребленной электроэнергии и накапливают долги. В этой работе приняли участие не только сотрудники Дорогобужского участка, но и коллеги из других территориальных подразделений филиала. При визитах к неплательщикам сотрудники «СмоленскАтомЭнергоСбыт» используют мобильные кассовые аппараты, которые позволяют гражданам совершать платежи не посещая центры обслуживания. По факту совершения платежа через мобильные кассы в обязательном порядке выдается кассовый чек.

Также было организовано массовое снятие показаний приборов учета электроэнергии у абонентов как многоквартирных домов, так и частного сектора, организована доставка уведомлений о предстоящем ограничении. Специалисты филиала проводили разъяснительную работу и отвечали на вопросы граждан относительно замены счетчиков, способов передачи показаний и оплаты потребленного энергоресурса, тарифов на электроэнергию, рассказали о реализации электротоваров.

Помимо этого, в отношении должников Дорогобужского района специалистами службы качества филиала было организовано автоинформирование о наличии задолженности. Информирование потребителей о наличии задолженности по телефону является действенной мерой и побуждает граждан оплатить счета за электроэнергию.

Как показывает практика, проведение «Дня участка» в различных муниципальных образованиях Смоленской области дает свои положительные результаты в работе с населением, способствует поддержанию имиджа «АтомЭнергоСбыта» как открытой и доступной для каждого потребителя компании. 

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает – где можно оплатить электроэнергию без комиссии

 

Для удобства оплаты счетов за электроэнергию гарантирующий поставщик предлагает жителям Смоленской области широкие возможности.

Оплатить счет от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» без комиссии можно любым удобным способом:

- в кассах Центров обслуживания клиентов «СмоленскАтомЭнергоСбыт» в г. Смоленске по адресам: ул. Тенишевой, д.15; ул. Фрунзе, д.40-а; а также в кассах участков, расположенных во всех районах Смоленской области (с адресами можно ознакомиться на сайте atomsbt.ru по ссылке);

- в отделениях ФГУП «Почта России»;

- в отделениях, терминалах, банкоматах и через Интернет-сервисы «Сбербанка России», а также подключив опцию «Автоплатеж» (подробно об услуге можно узнать на официальном сайте ПАО «Сбербанк»);

- в подразделениях, а также посредством сервисов банка «ВТБ»;

 - в офисах и через систему банкоматов ПАО «БИНБАНК». С адресами можно ознакомиться на официальном сайте банка - https://www.binbank.ru/smolensk/

- на сайте atomsbt.ru в «Личном кабинете» с помощью банковских карт национальной платежной системы «Мир» и международных платежных систем Visa и Master Card. Оплачивать счета на сайте atomsbt.ru можно без предварительной регистрации. Для зарегистрированных пользователей доступен широкий функционал – ведение учета электропотребления и платежей по своему лицевому счету, получение платежного документа в электронном виде, передача показаний приборов учета. После оплаты в «Личном кабинете» данные сразу же отображаются на лицевом счете абонента, а чек, подтверждающий оплату, приходит на адрес электронной почты, указанный при платеже.

Помните, что своевременно не оплачивая счета за электроэнергию, вы нарушаете действующее законодательство. В отношении недобросовестных клиентов могут быть применены такие меры как начисление пени за просрочку платежа, взыскание задолженности в судебном порядке, арест имущества, удержание задолженности из заработной платы, введение режима ограничения электропотребления. Чтобы не остаться без электрической энергии, не забывайте регулярно оплачивать счета!

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и почти 450 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» поздравляет с Днем Восьмое марта и информирует о графике работы в праздничные дни 

 

Гарантирующий поставщик поздравляет всех представительниц прекрасного пола с Международным женским Днем и информирует потребителей электрической энергии Смоленской области о графике работы в праздничные дни.

В среду, 7 марта 2018 года, в предпраздничный день Центры обслуживания клиентов и территориальные производственные подразделения филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» будут работать до 17.00

Выходные дни – 8,9,10,11 марта.  

С понедельника, 12 марта 2018 года, центры обслуживания клиентов и производственные подразделения работают в обычном режиме - с 09.00 до 18.00; пятница – с 09.00 до 16.45.

При этом обращаем внимание, что в выходные и праздничные дни для оплаты счетов за электроэнергию от филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт» граждане могут воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте atomsbt.ru

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2017 году превысил 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» вводит новую форму квитанции за электроэнергию

 

Потребители – физические лица компании «СмоленскАтомЭнергоСбыт» получат счета за услугу электроснабжения за март 2017 года в новой форме.

 

Квитанция стала более информативной и понятной для восприятия. Кроме того, изменился внешний вид платежного документа: он поменял формат, что делает его более удобным.

 

Теперь отрывная часть квитанции размещена наверху, где содержится QR-код и штрих код, реквизиты получателя платежа, лицевой счет и адрес плательщика, а также номер счетчика и «окно» для внесения текущих показаний прибора учета (актуально для абонентов частного сектора и многоквартирных домов).

 

В центральной части платежного документа представлена более подробная информация с контактами гарантирующего поставщика в Смоленском регионе, а также блок с данными об операциях по лицевому счету.  В частности, помимо информации о начислениях указана дата последней оплаты, сведения о перерасчетах, а также сведения о начисленной пени, которая выставляется при наличии просроченной задолженности.

 

Нижняя часть квитанции содержит расчет размера платы за потребление электроэнергии и данные индивидуальных счетчиков за расчетный месяц. Для абонентов многоквартирных домов отдельно представлены показания общедомовых приборов учета с выделением объема ресурса, потребленного юридическими лицами, чей расход вычитается из общего объема, а также суммарным потреблением в квартирах.

 

Напоминаем, что клиенты получают платежные документы в конвертах, как того требует Федеральный закон «О персональных данных».  Благодаря такой форме доставки квитанций информация о начислениях и лицевом счете доступна только получателю данного документа.

 

Абонентам, которые проживают в многоквартирных домах управляющей организации ОАО «Жилищник» города Смоленска и приняты на расчеты в филиал «СмоленскАтомЭнергоСбыт» с октября 2016 года, счет за электроэнергию по-прежнему будет приходить на «одном листе» с платежным документом за другие жилищно-коммунальные услуги от СМУП «Вычислительный центр ЖКХ».

 

____________________________________________________________________________________

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридическ++++их лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


«СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает способы передачи показаний электроэнергии  

Гарантирующий поставщик напоминает абонентам Смоленска и Смоленской области о возможности передавать данные электропотребления за март 2017 года в период с 23 по 25 число текущего месяца. С этой целью «СмоленскАтомЭнергоСбыт» предоставляет жителям региона широкие возможности. Все больше потребителей-физических лиц отдает предпочтение современным электронным каналам коммуникации, так как это позволяет сообщать информацию в любое удобное для абонента время, не дожидаясь ответа оператора и не посещая центры обслуживания компании. Ежемесячно каналами электронных коммуникаций пользуются более 60 тысяч абонентов.

Для всех жителей Смоленской области, которые оплачивают электроэнергию напрямую в «СмоленскАтомЭнергоСбыт», доступны разнообразные возможности передачи данных счетчиков электроэнергии:

1. Заполнить форму на сайте http://atomsbt.ru/ в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет»

2. Позвонить по телефону, указанному в ежемесячно выставляемом счете.

3. Отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru

При этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:

- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241

 - для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325

4. Заполнить единую ведомость показаний индивидуальных приборов учета за подписью уполномоченного жильца дома, подъезда и передать ее в территориальное подразделение «СмоленскАтомЭнергоСбыт», либо лично сообщить данные при посещении отделения/участка гарантирующего поставщика, которые расположены во всех районах Смоленской области.

5. Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.).

6. Передать данные через дополнительные клиентские ящики в помещениях всех жилищно-эксплуатационных участков (ЖЭУ) ОАО «Жилищник» (г. Смоленск).

Напоминаем, что своевременная передача показаний позволяет провести корректное начисление электропотребления.

«СмоленскАтомЭнергоСбыт» - филиал АО «АтомЭнергоСбыт», гарантирующего поставщика электроэнергии в Смоленской области, обслуживающий более 12 тыс. юридических лиц и 380 тыс. жителей региона.

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в четырех регионах РФ. Центральный офис организации расположен в Москве, филиалы и обособленные подразделения АО «АтомЭнергоСбыт» работают в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Клиентами АО «АтомЭнергоСбыт» являются более 50 тыс. юридических лиц и около 2 млн домохозяйств. Объем реализованной филиалами и обособленными подразделениями АО «АтомЭнергоСбыт» электроэнергии в 2016 году составляет 16 млрд кВтч. Компания входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом» — энергетического дивизиона ГК «Росатом».

Информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте www.atоmsbt.ru


 

Основные разделы

Услуги и сервисы

helloaddblock
400x240
Проект благоустройства
dostizheniya-oblozhka_102 300x250 baner-sajt-1 qr_smartcity67

© Администрация МО "Монастырщинский район" Смоленской области, 2012 - [год] официальный сайт

8(48148) 4-18-44 тел./факс.: 8(48148) 4-28-17
Электронная почта: monast@admin-smolensk.ru
Почтовый адрес: 216130,п.Монастырщина, ул 1я Краснинская д.14

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!